Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van teleurgesteldegebruiker op 12 december 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 6 oktober heb ik kleding besteld bij Bonprix en ik had mijn bestelde kleding vrij snel ontvangen. Kleding die mij niet paste heb ik meteen dag erna terug gestuurt met TNT post en het bedrag van de overgebleven kleding... Lees meer
Klacht van Mevr.vd Horst. op 07 december 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nadat ik een jurk had besteld en retour had gezonden kreeg ik naderhand een nota toegezonden om alsnog verzendkosten te betalen ! Dit vind ik een hele slecht service ,geen goede pr voor het bedrijf en zal ook nooit meer... Lees meer
Klacht van Lieftinki op 30 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij elk normaal postorderbedrijf vervallen de verzendkosten als je alle producten tug stuurt. Maar niet bij Bon Prix! Te gek voor woorden. Ik ga me meteen uitschrijven en bestel er NOOIT meer.... Lees meer
Klacht van Marijn1989 op 28 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Voor ongeveer 2 weken geleden heb ik een zwarte wollen jas besteld via de site van Bonprix. Na een paar dagen nog geen jas te hebben ontvangen en ingevuld dat ik via acceptgiro wou betalen, ben ik gaan bellen met Bonprix. Ze... Lees meer
Klacht van jantjesavenije op 27 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
meld mij aan als nieuwe klant en bestel wat,vragen ze hoe ik wil betalen zeg ik per accepgiro ,alles goed ,stuur ik de bestel bon op krijg ik later bericht thuis moet ik eerst betalen waarom vragen ze dan hoe... Lees meer
Klacht van mevr.gerritsen op 26 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
na 2 telefoontjes en belofte van toezending formulier vermissing bij PostNL nog steeds niets gehoord / ontvangen. Lees meer
Klacht van will2011 op 26 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na aanleiding van mijn klacht d.d. 23 november jl. betreffende ondeskundigheid personeel, ben ik diezelfde dag gebeld door een mevrouw van Bonprix die mijn netjes te woord stond en e.e.a. heeft uitgelegd. Vandaag keurig netjes mijn pakket uitgepakt. Lees meer
Klacht van will2011 op 26 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na aanleiding van mijn klacht d.d. 23 november jl. betreffende ondeskundigheid personeel, ben ik diezelfde dag gebeld door een mevrouw van Bonprix die mijn netjes te woord stond en e.e.a. heeft uitgelegd. Vandaag keurig netjes mijn pakket uitgepakt. Lees meer
Klacht van will2011 op 26 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na aanleiding van mijn klacht d.d. 23 november jl. betreffende ondeskundigheid personeel, ben ik diezelfde dag gebeld door een mevrouw van Bonprix die mijn netjes te woord stond en e.e.a. heeft uitgelegd. Vandaag keurig netjes mijn pakket uitgepakt. Lees meer
Klacht van Ingrid Beentjes op 24 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vind het erg vervelend dat je een bestelling die niet goed is en retour zend, dat je daar ruim 5 euro voor moet betalen! Niet echt service. Echt heel jammer. Lees meer