Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
4 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
6 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Dezelfde dag teruggebeld.

Klacht van will2011 op 26 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Na aanleiding van mijn klacht d.d. 23 november jl. betreffende ondeskundigheid personeel, ben ik diezelfde dag gebeld door een mevrouw van Bonprix die mijn netjes te woord stond en e.e.a. heeft uitgelegd. Vandaag keurig netjes mijn pakket uitgepakt. Lees meer

Dezelfde dag teruggebeld.

Klacht van will2011 op 26 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Na aanleiding van mijn klacht d.d. 23 november jl. betreffende ondeskundigheid personeel, ben ik diezelfde dag gebeld door een mevrouw van Bonprix die mijn netjes te woord stond en e.e.a. heeft uitgelegd. Vandaag keurig netjes mijn pakket uitgepakt. Lees meer

Dezelfde dag teruggebeld.

Klacht van will2011 op 26 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Na aanleiding van mijn klacht d.d. 23 november jl. betreffende ondeskundigheid personeel, ben ik diezelfde dag gebeld door een mevrouw van Bonprix die mijn netjes te woord stond en e.e.a. heeft uitgelegd. Vandaag keurig netjes mijn pakket uitgepakt. Lees meer

Terugzending

Klacht van Ingrid Beentjes op 24 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vind het erg vervelend dat je een bestelling die niet goed is en retour zend, dat je daar ruim 5 euro voor moet betalen! Niet echt service. Echt heel jammer. Lees meer

schandalig

Klacht van ronnysonja1962 op 24 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb 2 jurkjes besteld bij bonprix. doordat ze niet voldeden aan mijn verwachtingen heb ik ze teruggestuurd. Daarvoor heb ik 6,50 euro verzendingskosten betaald. Nu kreeg ik een betaling van 8,49 euro voor terugzenden van product. Gewoon schandalig,dat is oplichterij. nooit... Lees meer

Ondeskundigheid van personeel

Klacht van will1956 op 23 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Per mail bericht gehad (na de bestelling) dat ik binnen 48 uur een klantnummer zou krijgen. Vanochtend opgebeld, ik zou niet in het bestand voorkomen. uiteindelijk toch gevonden. op mijn vraag wanneer mijn bestelling afgeleverd zou worden kreeg ik als... Lees meer

Terug betaling

Klacht van jcmvanbeugen op 21 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Waarom heeft Bon prix vandaag 21-11-2012 een bedrag van Euro 5.45 van mijn bankrekening afgeschreven betreffende een accept-giro? Ik heb geen zaken gedaan met Bon Prix en verbaas me dat zij ongevraagt een bedrag van mijn rekening af kunnen schrijven! Heb inmiddels... Lees meer