Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mirandaberg op 23 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In oktober een bestelling gedaan bij Bonprix. 3 artikelen gehouden en eentje retour gestuurd via TNT. Gelijk daarna de betaling gedaan voor de 3 artikelen en klaar..... tenminste dat dacht ik! Eind december! ontvang ik opeens een aanmaning voor het retour gestuurde... Lees meer
Klacht van FatimaSa op 21 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorig jaar in 2012 schoenen bij bonprix besteld en retour gezonden omdat ze niet pasten. Nu in januari 2013 stuurt Bonprix mij een herinnering van 5,45 euro te betalen! Wat blijkt? Het zijn portokosten die ze in rekening... Lees meer
Klacht van Joos van der Horst op 20 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
VOOR kerst 2012 heb ik drie shirts besteld, met de bedoeling ze met de feestdagen te dragen. Ik heb niets ontvangen en ik heb enkel een e mail gekregen dat mijn zending geleverd zou zijn waarop ik een e mail... Lees meer
Klacht van lindaveerhuis op 18 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In oktober 2012 heb ik een viertal artikelen besteld bij bon prix. Binnen een week heb ik er twee retour gezonden en twee direct betaald. Omdat ik niks vernomen had heb ik het bewijs van mijn retour na 2 maanden... Lees meer
Klacht van sarahafajjay op 18 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nadat ik met Bonprix een telefonische afspraak heb gemaakt om mijn pakket retour te verzenden (bonprix heeft dus een afspraak gemaakt met PostNL en heeft hen dus opdracht gegeven), is deze vervolgens op 24 november 2012 bij mij opgehaald, ik... Lees meer
Klacht van Francistim87xxx op 16 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al enige tijd geleden een pakketje met daarin mijn bestelde jurk retour gestuurd en nog niet het geld hiervoor terug ontvangen. Ik heb € 24,94 betaald. Lees meer
Klacht van user-152719 op 11 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Twee verschillende bestellingen bij bonprix gedaan. Na ontvangst goederen gekeken wat we wilden houden en de rest teruggestuurd. Gehouden artikelen, bankkosten en verzendkosten overgemaakt. Na ongeveer 2 weken een e-mail (!) gekregen met het verzoek het volledige factuurberdrag over te... Lees meer
Klacht van sponsje op 07 januari 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
bestel op tweede kerstdag een eettafel met 72 uurs levering, het is nu 7 januari en nog steeds niets, als je belt zeggen ze dat het komt door de feestdagen, nou die zijn al voorbij en dat misschien deze week... Lees meer
Klacht van Jula4907 op 20 december 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik kreeg een aanbod van bon prix dat als ik voor 19 dec. Zou bestellen dan zou ik mijn artikelen voor de kerst ontvangen. Verbaasd ben ik dan ook dat ik de helft van mijn artikelen ontvang en geen riem.... Lees meer
Klacht van Cipppo op 13 december 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had bij Bon prix b-h's besteld en via Paypal op 30 november 2012 betaald. Nu vind ik het vreemd dat op mijn factuur die bij de bestelde goederen was bijgevoegd stond openstaand bedrag euro 80,90. Ik denk dat dit bij sommige mensen... Lees meer