Indien een klant per acceptgiro wenst te betalen, zal bij de levering een acceptgiro worden meegestuurd. De klant heeft 10 dagen de tijd om de artikelen diehij wenst te behouden te betalen. Aan betaling per acceptgiro zijn 0,50 euro administratiekosten...
Samenvatting wordt geladen...
meld mij aan als nieuwe klant en bestel wat,vragen ze hoe ik wil betalen zeg ik per accepgiro ,alles goed ,stuur ik de bestel bon op krijg ik later bericht thuis moet ik eerst betalen waarom vragen ze dan hoe ik het betalen wil
als nieuwe klant stuur je de bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2012 om 11:47 geantwoord
Indien een klant per acceptgiro wenst te betalen, zal bij de levering een acceptgiro worden meegestuurd. De klant heeft 10 dagen de tijd om de artikelen diehij wenst te behouden te betalen.
Aan betaling per acceptgiro zijn 0,50 euro administratiekosten verbonden. Klanten kunnen per acceptgiro betalen tot 250,00 euro. (Onder voorbehoud van onze financiële dienst). Indien iemand minder dan 6 maanden klant is, is het limiet 150,00 euro. De betreffende klant is korter dan 6 maanden kant bij bonprix en mag tot 150,00 euro per acceptgiro betalen. Wanneer het totaalbedrag van de bestelling hoger ligt dan 150,00 euro kan de klant de betaling verrichten per Ideal, creditcard of paypal. Voor verdere vragen kan de klant ons altijd bereiken op het gegeven adres.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
