Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

schandalig

Klacht van ronnysonja1962 op 24 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb 2 jurkjes besteld bij bonprix. doordat ze niet voldeden aan mijn verwachtingen heb ik ze teruggestuurd. Daarvoor heb ik 6,50 euro verzendingskosten betaald. Nu kreeg ik een betaling van 8,49 euro voor terugzenden van product. Gewoon schandalig,dat is oplichterij. nooit... Lees meer

Ondeskundigheid van personeel

Klacht van will1956 op 23 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Per mail bericht gehad (na de bestelling) dat ik binnen 48 uur een klantnummer zou krijgen. Vanochtend opgebeld, ik zou niet in het bestand voorkomen. uiteindelijk toch gevonden. op mijn vraag wanneer mijn bestelling afgeleverd zou worden kreeg ik als... Lees meer

Terug betaling

Klacht van jcmvanbeugen op 21 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Waarom heeft Bon prix vandaag 21-11-2012 een bedrag van Euro 5.45 van mijn bankrekening afgeschreven betreffende een accept-giro? Ik heb geen zaken gedaan met Bon Prix en verbaas me dat zij ongevraagt een bedrag van mijn rekening af kunnen schrijven! Heb inmiddels... Lees meer

Twee tunica's retour gezonden

Klacht van Hortensis op 17 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb voor mijn dochter twee tunica's besteld, die erg tegenvielen van kwaliteit. Mijn dochter heeft ze retour gezonden en ik heb de verzendkosten overgemaakt aan Bon Prix. Wat schets mijn verbazing, dat ik een rekening krijg van één van de retour... Lees meer