Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Misjel op 20 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wil mijn account bij bonprix opzeggen omdat ik er geen gebruik meer van maak. Maar wat ik ook mail met dit verzoek blijven naam, bankgegevens en adres zichtbaar. Lees meer
Klacht van famschorel07 op 19 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 26-02-2014 een bestelling geplaatst. Dag later gezien dat de bestelling was aangeboden aan de vervoerder. Echter, binnen die 24 uur was de track & trace code niet actief en de bestelling dus nog niet onderweg. Bonprix bleef volhouden dat... Lees meer
Klacht van binkybinky op 17 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op donderdag 13.3 j.l. een bestelling doorgegeven, doch niet bezorgd! Ik heb vandaag 17.3 gebeld met Uw medewerkster Inez A. en deze zag geen bevestiging, dus heb ik voor niets doorgegeven en zitten wachten. Mijn kl.nr. is 96252250, en heb... Lees meer
Klacht van Mellanie Bus op 16 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb mijn bestelling niet ontvangen hij zou op 15 Maart geleverd worden tussen 10-16 ik ben de gehele dag thuis geweest maar er is niets gekomen Lees meer
Klacht van Marja van Eck op 16 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Binnen twee werkdagen zou ik mijn bestelling ontvangen. Inmiddels anderhalve week later heb ik nog steeds niets....Hoor echter ook niets van het bedrijf zelf. Lees meer
Klacht van Audrey75 op 15 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Het begon met het bestellen en retourneren van een jurkje binnen 2 werkdagen tijd. Per saldo had ik dus geen schulden meer aan ze, maar ik moest alsnog eerst betalen, waarna zij het geld aan mij zouden terugstorten. Ik kon echter... Lees meer
Klacht van semih op 13 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb bestellingen gedaan,zou het 2 dagen later ontvangen tot nu toe niets geleverd. Lees meer
Klacht van wilmaf op 10 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 19 januari een zending retour gestuurd naar BonPrix met een waarde van meer dan € 300,00. Zending staat ook goed genoteerd in mijn BonPrix account en is ook bij hen aangekomen. Alleen het creditbedrag heb ik nog... Lees meer
Klacht van Sanneke en Ted op 10 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In Januari al een bestelling terug verzonden naar bon prix, inmiddels is het 10 Maart en heb ik nog steeds mijn geld niet terug! Meerdere malen mailverkeer gehad. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd! En denk je dat zij... Lees meer
Klacht van mevr.van der put op 10 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb op 28 februari een lange broek terug gestuurd,èn het geld wat ik betaald heb nog niet terug ontvangen. Lees meer