Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

terug betaling

Klacht van Sanneke en Ted op 10 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In Januari al een bestelling terug verzonden naar bon prix, inmiddels is het 10 Maart en heb ik nog steeds mijn geld niet terug! Meerdere malen mailverkeer gehad. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd! En denk je dat zij... Lees meer

betaling

Klacht van geen24 op 09 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had 2 beha s besteld en betaald maar blijf maar rekeningen krijgen heb zelfs een foto gestuurd van het afschrift als bewijs naar niks helpt dus bij deze wil ik ook absoluut geen klant meer zijn jullie zijn echt... Lees meer

jas duurder

Klacht van christien maria op 08 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

kl.num. kochteen jas bij julli voor29.99vond hem zo mooi dat ik er nogeen bestelde in een andere kleur maar die was in een dag tijd 10euro duurder dit vin d ik schandalig heb dit telefonich aangegeven maar konden niets voor me doen als... Lees meer

uitblijvende terugstorting

Klacht van Jammetjes op 08 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 3 november 2013 heb ik bij Bonprix een bestelling gedaan en het bedrag van 1.224,47 per Ideal betaald. Aangezien ik twee maanden later nog niets van Bonprix vernomen had (geen levering, maar ook geen terugbetaling), heb ik navraag gedaan.... Lees meer

betaling met ideaal

Klacht van j.herfst op 07 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb eind Januari een bestelling gedaan en online betaald via ideaal. Kreeg direct een mail van Bonprix met de mededeling:Hartelijk dank voor uw bestelling,wordt over 2 dagen geleverd.Onderaan de brief stond:artikelen zijn helaas niet leverbaar.ja ja maar ik heb wel... Lees meer

pakketje

Klacht van ninaoor op 07 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb dinsdag een jasje besteld en ik kreeg een email waar in stond dat die donderdag 6 maart bezorgd zou worden. Ik heb net gebelt en ze zeiden dat die pas volgende week binnenkomt maar dan moeten ze niet... Lees meer

Nog geen geld retour!

Klacht van D211 op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb de grote fout gemaakt om een artikel terugsturen in een andere verpakking. Bij bon prix scannen ze namelijk de barcode. Ik had mijn jas in de verpakking van een broek gedaan en dat is gescand . Ondanks dat ik... Lees meer

Retour gestuurd

Klacht van J. Korevaar op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik kreeg van Bonprix een t-shirt toegestuurd met een fout gedrukt rugpand a 19,95 Euro. Een dag later een pakket, met totaal verkeerde zending niet voor mij bestemd en na een mail naar mevr. Kruyt van de klantenservice, kon ik de... Lees meer

Onterecht 20 euro Herinnering kosten

Klacht van Ditkanzoniet op 06 maart 2014 over Bonprix in de categorie klachtmelden

Na een bestelling bij Bon Prix heb is er kleding retour gestuurd. De factuur zat hierbij. Omdat de nieuwe factuur werd afgewacht, Is de betaaltermijn verstreken. Raar omdat er een herberekening moet plaatsvinden. Na ontvangen juiste factuur zat er € 10... Lees meer