Klachten over BEN

Bij BEN zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

17 klachten gemeld
1.3 /10
9 stemmen
9
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 9 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Nieuw toestel na 1 maand kapot

Klacht van JackieV op 05 november 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Een week geleden gebeld en klacht gemeld. Vorige maand na verlenging een nieuw toestel gekregen maar toestel ging ineens vreemd doen bij het opladen en laadde op een gegeven moment helemaal niet meer op. Niks, noppes, nada. Andere oplader geprobeerd,... Lees meer

U MOET geduld hebben.....

Klacht van BEN niet tevreden op 05 november 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ongeveer 6 weken geleden nieuw toestel ontvangen bij verlenging van mijn abonnement. Echter bleek het toestel niet in orde. werd constant heet. Op 06 oktober toestel moest retour en zou vervangen worden, dat werd wachten!!. Na lang wachten maar eens... Lees meer

aanvraag abonnement

Klacht van J.Juncker op 24 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Vandaag vroeg ik telefonisch een sim only abonnement aan nadat de datum waarop ik het abonnement via internet had aangevraagd was verstreken ( 23/10). Ik hoorde niets. Dus even gebeld. Tot mijn stomme verbazing zei de telefonist dat hij wel... Lees meer

Abbonement

Klacht van mevrouw drost op 24 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb ander halve week geleden een factuur overgemaakt, wat jullie blijkbaar niet binnen hebben gekregen en waardoor er extra kosten bij zijn gekomen + het abbonement is afgesloten. Daarnaast hebben we het zelfde bedrag eergister nog een keer overgemaakt... Lees meer

Betalingen

Klacht van Moxadash op 18 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Wij hebben 2 abonnementen met ben al ruim een jaar.de eerste paar maanden verliep de automatische incasso zonder problemen tot dat ben een conflict kreeg met de rabobank.toen kregen wij de berichten vsn ben dat het geld gestorneerd was wat... Lees meer

Verlies mobiele nummer

Klacht van Mike79 op 16 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb financiële tegenslag gehad waardoor ik mijn betaling aan Ben niet heb kunnen voldoen. bij Ben waar ik een abonnement heb voor mijn mobiel, daarvan op de hoogte gesteld en een oplossing geboden om een betalingsregeling hiervoor te treffen.... Lees meer

Extra kosten

Klacht van astridbiemans20 op 01 oktober 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik krijg de sms'jes die je krijgt voordat je over je databundel zit pas nadat ik er al overheen zit. Hierdoor heb ik dus onnodige kosten. Ik vind het vervelend dat deze niet eerder ontvang en daardoor kosten kan besparen.... Lees meer