Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van qwertyqwerrty op 25 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 2 februari heb ik voor mijn schoolgaande zoon een Ben sim only abonnement afgesloten. Nu na 7weken meerdere keren in de wacht te hebben gestaan (zeker 45 minuten !!) met de belofte dat ik ben 48 uur weer kon... Lees meer
Ik heb sinds vorige maand bezig om mijn telefoon te activeren. momenteel ben ik onbereikbaar. Het eerste simkaartje heb ik fout geknipt dus ik moest een nieuwe. Daarna na een aantal dagen kreeg ik een nieuwe. Deze moest ik activeren.... Lees meer
Klacht van ThomasReinbergen op 25 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Allereerst de belachelijk niet te bereiken klantenservice. Dit ligt zogenaamd door de vernieuwingen, maar dit is al sinds ik voor het eerst contact probeerde te leggen zo (juli 2014). Telefoonnummer is ontzettend onvindbaar op hun eigen site.
Defecte telefoon: Telefoon... Lees meer
Klacht van 1Spruitjes op 25 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik probeer al weken mijn simkaart te blokkkeren, een nieuwe aanvragen, maar dit is onmogelijk. Via de nieuwe website is dit op "mijn ben pagina"niet meer mogelijk en moet ik de klantenservice bellen. Ik heb al meerdere keren (met de... Lees meer
Klacht van RuuddeWekker op 24 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op woensdag 4 maart heb ik een nieuwe gsm en simkaart ontvangen van ben. Via de helpdesk (donderdag) was de simkaart niet te aktiveren. Mijn vaste telefoonnummer werd genoteerd, ik zou dezelfde dag worden terug gebeld. Ik moest vooral geduld... Lees meer
Ik kan nu al sinds 1 maart niet inloggen aangezien ze een nieuw systeem hebben? Nu dus 3 weken niet kunnen inloggen en ze zijn er nog steeds mee bezig. Telefonisch ook niet te bereiken door de drukte. Dus geen... Lees meer
Klacht van dhendrikse op 24 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Heb een sim only van ben.
kan al zins eind februari niet inloggen om tekijken naar me verbruik.
Kreeg een sms dat ik 100% van mijn mb heb verbruikt.terwijl ik 99% van de tijd op wifi zit.
in 3 dagen heb ik dus... Lees meer
Klacht van Christiaan92 op 23 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte heer/mevrouw,
Ik ben al vanaf 24-09-2013 klant bij jullie, echt erg tevreden alleen een maand geleden dacht ik wil in plaats van 500mb internet, 1gb internet.
Toen hoorde ik van de klantenservice tot mijn schrik dat de prijzen al 8 maanden... Lees meer
Klacht van 0627101207 op 20 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik wil mijn belbundel aanpassen. Dit kan niet via internet of app, alleen via servicenummer. Alleen is jullie servicenummer totaal onbereikbaar. Ik heb afgelopen dinsdag 2 maal een half uur aan de telefoon gewacht. Vandaag doe ik weer een poging... Lees meer