Mijn Klacht:
klantenservice niet bereikbaar, ben al 4 x 35 ct kwijt en nog steeds geen contact zeker 4 x 20 min , waardeloos bedrijf
Gewenste Oplossing:
contact......
Klacht: klantenservice niet bereikbaar
bobkool op 20 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BEN ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Na vier pogingen van elk 20 minuten, heeft de klant in totaal 1,40 euro aan belkosten gemaakt zonder contact te kunnen krijgen. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
