Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Sinds februari kan ik niet inloggen op de site van "ik ben".Nu ik dit wel kan zie ik dat de sms dienst 3555 gebruikt is geworden.Ik heb hier nooit om gevraagd,maar moet hier nu wel €25,- extra voor betalen bovenop... Lees meer
Hoi Ben,
3 weken geleden mijn abonnement verlengd, nu al spijt van. Kreeg de nieuwe telefoon pas na 2 weken. Nu sinds een paar dagen mijn nieuwe telefoon gekregen maar helaas kan ik hem niet gebruiken aangezien ik mijn nieuwe simkaart... Lees meer
Al een maand kan ik niet bellen of gebeld worden
Ik probeer via 1 0900 nummer (dagelijks) in contact te komen maar na tien minuten hang ik op omdat ik dan berichten krijg dat het zeker nog 20 minuten langer kan... Lees meer
Klacht van mevr. Vincken-Hermans op 30 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Goedemorgen,
Sinds 5 weken heb ik mijn abonnement bij BEN verlengd.
Geen Simkaart ontvangen bij levering toestel.Gebeld met klantenservice. Na 56 minuten aan de telefoonlijn werd mij medegedeeld dat simkaart binnen 3 werkdagen zou komen. Sim kaart ontvangen, geactiveerd: gevolg: geen netwerk.... Lees meer
Vanaf 2 maart nieuwe inlogcode aangevraagd ivm nieuwe website. Op 19 maart eindelijk via telefonisch contact deze gekregen, Gelijk een nieuwe simkaart besteld. Die kwam netjes na 3 dagen. ECHTER....... Ben nu al 7 dagen bezig de nieuwe simkaart te... Lees meer
Klacht van Franka Peeters op 30 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Inmiddels vele malen in de wacht later. Diverse zoektochten om een mail te sturen gedaan. Geen enkele reactie ontvangen. Heb 2 abonnementen lopen voor mijn kinderen en die gaan aflopen binnenkort. Weet alleen niet wanneer en wil ze daar over... Lees meer
Maandag nieuwe simkaart ontvangen omdat toestel gestolen is. Donderdagmiddag 12.20 u simkaart nog steeds niet geactiveerd na 3 telefoontjes aan de klantenserice. Uitleg is dat het systeem vertraagd is?? Lees meer