Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Het telefoonnummer van BEN is 06-24001405. BEN bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mevr v d anker op 19 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
mijn telefoon is gestolen en ik heb een nieuwe simkaart aangevraagd. Die heb sinds 10 dagen binnen. volgens BEN moet ik die online activeren en er wordt dan een bevestigingsmail naar mij gestuurd met inlog codes. de mail komt niet... Lees meer
Klacht van Ernst1700 op 19 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
De klantenservice van Ben.nl is structureel onbereikbaar en ondeskundig. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Ik wil mijn abonnement omzetten naar een prepaid abonnement. De klantenservice kreeg ik pas na 20 (!) minuten aan de lijn. Echter kon... Lees meer
Klacht van Ilse Van Roosmalen - van den Berg op 18 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Een maand geleden heb ik via Mikey (GSM topdeal) een contract van 2 jaar afgesloten bij BEN inclusief een IPhone 5. Ik was jarenlang klant bij Tmobile, maar de combinatie van dit toestel met een BEN abonnement werd door Mikey... Lees meer
Klacht van Nonna Manis op 18 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
omdat ik voor 1 maart al klant ben moet ik opnieuw een wachtwoord aanmaken. Deze link zal gestuurd worden naar mijn mailadres die tijdens het aanmelden van het abonnement in gebruik was. Nu heb ik inmiddels een nieuw mailadres die... Lees meer
Klacht van Jan Maria op 18 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Vanaf 13-03-2015 t/m 17-03-2015 BEN Klachten Service telefonisch te proberen te bereiken . Constant kreeg ik een stem met " Vanwege de drukte bel later nog eens ": Maar telkens 35 euro cent ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
woensdag 11 maart 2015 overgestapt naar provider Ben. sinds die tijd heb ik geen mobiel internet meer. Al mail gestuurd. Geen reactie. donderdag 12 maart gebeld. Na eeuwig in de wacht te hebben gestaan kreeg ik een dame aan de... Lees meer
Klacht van mehdielmo123 op 16 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een 2 jaar abonnement bij BEN online afgesloten met toestel, ik heb mijn sim kaart en toestel op Donderdag 12 maart 2015 ontvangen maar ik kan helaas niks ermee. Ben is niet bereibaar, ik heb vanaf vrijdag 13 maart... Lees meer
Klacht van Anita jansen Jansen op 13 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Al twee weken bezig met mijn nieuwe simkaart te activeren Ben is al twee weken online onbereikbaar en de klantenservice heeft telefonisch eindeloze wachttijden.Je wordt er zelfs uitgegooid.Ik heb nu inmiddels 9 medewerkers gesproken en zeggen allemaal verschillende dingen....uiteindelijk heb ik... Lees meer
Klacht van Naomivdgoot op 13 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Abonnement aangevraagd bij Ben.nl Na een week bericht dat abonnement vertraging had met levering. Na twee weken langer moeten wachten, werd telefoon met abonnement geleverd. Geen service, 3 dagen lang. Uiteindelijk service. Inloggen Ben-app onmogelijk. Nieuwe inlog aanvragen, onmogelijk. Geen inzicht in telefoonverbruik. Bellen klantenservice, geen enkel... Lees meer
Klacht van anniekvos op 12 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Door een fout via ING is mijn factuur voor januari niet afgeschreven. Vervolgens ontvang ik een sms-je van BEN dat ik afgesloten wordt wegens niet betalen van factuur. Ik uitzoeken hoe dat kan, blijkt er iets fout gegaan te zijn... Lees meer