Ik ben 77 jaar en ik heb vanaf 7-1-2016 een sim only abonnement van 100 minuten bellen zonder internet. Ik heb helemaal niet buiten mijn bundel gebeld,en er staat op IK Ben eerst 28 ct dan 29 ct dan... Lees meer
Ik heb telefonisch een sim only abonnement afgesloten bij Ben omdat mijn contract bij KPN afloopt en mijn mobiel is afbetaald maar het nog goed doet. Zij zouden dan ivm nummerbehoud mijn vorige abonnement bij KPN opzeggen. Bijna een maand... Lees meer
Wij hebben vanaf oktober een abonnement bij Ben afgesloten voor ons kind van 11 jaar met een bewuste keus alleen bellen en sms.
De mobiele data hebben wij gelijk uitgezet om hoge telefoonrekeningen te voorkomen.
Bij de eerste factuur in novermber... Lees meer
Blijkbaar heeft BEN al 3 maanden niet de facturen kunnen innen van mijn rekening. Ze hadden dan een aantal opties:
1. Het nog een keer proberen (ze zijn gemachtigd)
2. Mij hiervan op de hoogte stellen
3. Niks doen en op 31 december... Lees meer
Wij hebben onlangs een abonnement bij Ben afgesloten voor ons kind van 11 jaar met een bewuste keus alleen bellen en sms.
Natuurlijk hebben wij gelijk zijn mobiele data uitgezet om hoge telefoonrekeningen te voorkomen.
Tot onze schrik en verbazing... Lees meer
Afgelopen weekend een citytrip gemaakt naar Berlijn. Vanaf het moment dat overgeschakeld werd naar telekom.de was ik niet meer in de gelegenheid om te bellen en omdat wij per auto reisden merkten we dat snel op omdat je ook... Lees meer
In september aanvraag gedaan voor overstap provider, helaas ging dit al niet goed waardoor ik nog een maand aan een duur abbonement vast zat, hierover moest ik zelf bellen want was niet opgevallen. Op 18 dec krijg ik een sms... Lees meer
Ik heb een contracht bij Ben voor twee jaar afgesloten. Met een gratis telefoon, nu wordt er een bedrag inrekening gebracht van 11,60 PM . Meteen gebeld mijn contract gescand waar duidelijk op staat kosten telefoon, 0,00. Lees meer
Op de nota staan de sms/min niet meer opgeteld.Op de site kan je het overschot zien van die maand. Alleen dat schijnt niet te kloppen.
Nu heb ik mijn aantal van 300 naar 200 verlaagd maar mischien is dat niet... Lees meer
Ben beweert data aan te hebben staan waardoor ze honderden euro's geld van je rekening kan worden afgeschreven.
Terwijl je alleen een abonnementje hebt om te bellen
anders nam je er wel mb erbij. Lees meer