Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.
Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Eeezie op 05 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Mobiel is stuk gegaan tijdens abonnementperiode. Na telefonisch contact deelt medewerkers mee dat ze mij geen vervanging kunnen aanbieden, ook nu als ik een bedrag bijleg,en abonnement kan ik niet verlengen ( met in gedachte abbo+ mobiel) omdat die nog... Lees meer
Klacht van Peterw1234 op 18 januari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Nu reeds een jaar lid van ben . Geen probleen en was tevreden . In de 2e. Week van december kreeg ik sms van ben data bundel op . Gelijk gebeld hun antwoord was Wij kunnen niet specifiec je... Lees meer
Klacht van CGG op 18 januari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Deze maand met extra kosten opgezadeld omdat BEN de waarschuwingsmsjes te laat heeft verstuurd. Binnen 20 minuten tijd 4 smsjes ontvangen. 1e sms met mededeling dat dataverbruik voor 80% is verbruikt 2e sms mededeling dat datavebruik voor... Lees meer
Klacht van Leonie Peters op 16 januari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Jarenlang ben ik een tevreden klant van BEN geweest. De betaalbare maandelijks opzegbare abonnementen maakten bij de meest tevreden klant en een groot klantenwerver. Sinds anderhalf jaar is de klantvriendelijkheid en service echter compleet verdwenen. De website heeft meer storingen... Lees meer
Klacht van b.cramer op 10 januari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Een Samsung S4 binnen de garantietermijn was kapot (zwart scherm). Via klantenservice van Ben een melding gedaan en keurig een reparatiebon ontvangen. Na het opsturen van het toestel ontving ik (van Dynafix namens BEN) de melding dat de schade buiten... Lees meer
Klacht van Tonny van den Elzen op 09 januari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben 77 jaar en ik heb vanaf 7-1-2016 een sim only abonnement van 100 minuten bellen zonder internet. Ik heb helemaal niet buiten mijn bundel gebeld,en er staat op IK Ben eerst 28 ct dan 29 ct dan... Lees meer
Klacht van Remiewabeke op 04 januari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb telefonisch een sim only abonnement afgesloten bij Ben omdat mijn contract bij KPN afloopt en mijn mobiel is afbetaald maar het nog goed doet. Zij zouden dan ivm nummerbehoud mijn vorige abonnement bij KPN opzeggen. Bijna een maand... Lees meer
Klacht van mcm.buis op 02 januari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Wij hebben vanaf oktober een abonnement bij Ben afgesloten voor ons kind van 11 jaar met een bewuste keus alleen bellen en sms. De mobiele data hebben wij gelijk uitgezet om hoge telefoonrekeningen te voorkomen. Bij de eerste factuur in novermber... Lees meer
Klacht van BENOnbereikbaar op 31 december 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Blijkbaar heeft BEN al 3 maanden niet de facturen kunnen innen van mijn rekening. Ze hadden dan een aantal opties: 1. Het nog een keer proberen (ze zijn gemachtigd) 2. Mij hiervan op de hoogte stellen 3. Niks doen en op 31 december... Lees meer
Klacht van ravin Boedhram op 24 december 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Wij hebben onlangs een abonnement bij Ben afgesloten voor ons kind van 11 jaar met een bewuste keus alleen bellen en sms. Natuurlijk hebben wij gelijk zijn mobiele data uitgezet om hoge telefoonrekeningen te voorkomen. Tot onze schrik en verbazing... Lees meer