Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

onjuiste facturen

Klacht van G.v.D-S op 22 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb in juli een abonnement afgesloten voor 100 belminuten in de maand voor een bedrag van € 4 p.mnd. Mij wordt in rekening gebracht € 9,50 p. mnd voor 100 belminuten en 1 gb internet. Toen de 1e rekening... Lees meer

Verkeerde informatie

Klacht van Weninkb op 21 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

3 weken geleden heb ik een nieuwe sim only aangevraagd bij Ben met nummberbehoud. Daar stond dat het sim only abonnement in gaat zodra mijn abonnement bij mijn oude provider afloopt. Toen kreeg ik bericht dat het nummberbehoud is goedgekeurd... Lees meer

Ik wordt niet geholpen

Klacht van G. Priem op 20 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb op naam van mijn zoon een abonnement afgesloten bij BEN. Er gaat iets niet helemaal goed. Geen punt, kan gebeuren. Echter, ik wordt niet geholpen aangezien ik geen contractant ben. heb het contract voor mijn neus, alle codes, opdracht nrs etc... Lees meer

hoge rekening

Klacht van S. Damstra op 10 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een veel hogere rekening van Ben gekregen dan ik gewend ben. Dit komt volgens Ben omdat ik 2 uur (!) met mijn zus zou hebben gesproken. Ondanks mijn uitleg blijven ze halsstarrig volhouden dat hun verhaal klopt. Ben kan zien dat... Lees meer

internet bereik

Klacht van Muth op 09 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Goedemiddag Hierbij wil ik een klacht indienen. Ik ben sinds december klant en heb continu internet problemen (dossier is bekend bij BEN). Ik moet continu mijn telefoon aan en uit zetten of mijn mobiele data uit of aanzetten voordat ik internet heb.... Lees meer

Behandeling

Klacht van Jane_bhagwat op 08 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een collega daar gesproken die mij heel de tijd tegen sprak de telefoon heeft ze in me oor opgehangen ik werd heel onbeschoft behandeld ik probeerde uot te leggen dat mijn facatures betaald zijn maar in het systeem... Lees meer

herinneringskosten

Klacht van Missy001 op 07 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik krijg telkens 15 euro herinneringskosten als ik even "te laat" ben met betalen. Ben probeert het via automatische incasso te innen maar ik heb dit uit staan voor alle bedrijven en maak het zelf handmatig over. Voor zulke kosten... Lees meer