Klachten over BEN

Bij BEN zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

21 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van BEN

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 859 klachten over BEN ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 859 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Kan niet bellen vanuit het buitenland

Klacht van boers706 op 01 maart 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Wij zijn op wintersportvakantie in Oostenrijk en al in Duitsland kwamen we er achten dat bellen in het buitenland niet werkt. gebeld worden lukt wel maar als we zrlf willen bellen verschijnt er:"uitgaande oproepen geblokkeerd". Alle rekeningen zijn betaald en... Lees meer

betalingen

Klacht van roompie op 26 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

mijn klacht is ,dat ben iedere maand netjes een mail stuurd dat er een bedrag wordt afgehouden van de rekening maar dat vervolgens niet doet en dan gelijk 15euro boete er boven op doet nu kregen we een rekening van... Lees meer

Klantvriendelijkheid organisatie

Klacht van kooij111 op 24 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Goedemiddag, Onlangs hebben mijn kinderen in december 2015 de gehele tijd zonder wifi (ondanks het feit dat er wifi thuis is) gebruik gemaakt van internet. Dit liep uit op zo'n 200 euro. Graag zou ik een limiet willen instellen van 50 euro... Lees meer

onjuiste facturen

Klacht van G.v.D-S op 22 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb in juli een abonnement afgesloten voor 100 belminuten in de maand voor een bedrag van € 4 p.mnd. Mij wordt in rekening gebracht € 9,50 p. mnd voor 100 belminuten en 1 gb internet. Toen de 1e rekening... Lees meer

Verkeerde informatie

Klacht van Weninkb op 21 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

3 weken geleden heb ik een nieuwe sim only aangevraagd bij Ben met nummberbehoud. Daar stond dat het sim only abonnement in gaat zodra mijn abonnement bij mijn oude provider afloopt. Toen kreeg ik bericht dat het nummberbehoud is goedgekeurd... Lees meer

Ik wordt niet geholpen

Klacht van G. Priem op 20 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb op naam van mijn zoon een abonnement afgesloten bij BEN. Er gaat iets niet helemaal goed. Geen punt, kan gebeuren. Echter, ik wordt niet geholpen aangezien ik geen contractant ben. heb het contract voor mijn neus, alle codes, opdracht nrs etc... Lees meer

hoge rekening

Klacht van S. Damstra op 10 februari 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een veel hogere rekening van Ben gekregen dan ik gewend ben. Dit komt volgens Ben omdat ik 2 uur (!) met mijn zus zou hebben gesproken. Ondanks mijn uitleg blijven ze halsstarrig volhouden dat hun verhaal klopt. Ben kan zien dat... Lees meer