Zojuist 2 x gebeld met Ben ivm blokkering abonnement.
Medewerker 1 heeft het over een openstaand bedrag over de maand april 2016
Medewerker 2 heeft het over een openstaand bedrag over de maand mei 2015
Ik heb geen mail, of bericht etc.... Lees meer
Ik kan met de klantenservice van BEN er niet uit komen om mijn abonnementen af te kopen. Ik heb hier verschillende keren voor gebeld en er wordt steeds de belofte gedaan om per mail en post hier een factuur voor... Lees meer
Wij hebben bij BEN een contract lopen met tel. nr 0628834183. Dat gaat verder goed.
Op de een of andere manier is er echter door Ben ook een tel. nr aan ons gekoppeld wat niet van ons is: 0639689549. Hiervoor... Lees meer
zondag 10 april 2016 om 14.02 getankt bij shell heerenduinweg IJmuiden de bediende achter de balie vroeg mij of ik airmiles wilde .Ja die wilde ik en toonde mijn kaartnummer deze werd handmatig ingegeven aan het... Lees meer
Beste meneer/mevrouw,
Onlangs kreeg ik, terwijl ik in een vergadering zat, meerdere berichten van BEN welke kort achter elkaar volgden over mijn interverbruik. In deze berichten stond vermeld dat ik 80% van mijn internet vebruikt had, 100%, 5 euro over mijn... Lees meer
Beste meneer/mevrouw,
Onlangs kreeg ik, terwijl ik in een vergadering zat, meerdere berichten van BEN welke kort achter elkaar volgden over mijn interverbruik. In deze berichten stond vermeld dat ik 80% van mijn internet vebruikt had, 100%, 5 euro over mijn... Lees meer
Ik heb 2 weken geleden een nieuwe simkaart aangevraagd omdat de oude plotseling defect was. De bekende kruistest zelf meteen uitgevoerd. Ja een andere oude simkaart van 12 jaar oud werkt wel in mijn toestel. Er zijn nu 2... Lees meer
Mijn simkaart zou in 12 uur voor 200 euro internet gebruikt hebben terwijl ik de telefoon. Helemaal niet gebruik heb er achteraan gebeld kunnen ze niets aan doen moet de rekening maar afwachten. En die wordt dus afgeschreven van mijn... Lees meer
Dit bericht is voor Ben:
Beste heer/mevrouw,
Dit bericht stuur ik u, na een lang, slepend probleem wat niet opgelost kan worden. Hopelijk kunt u dit probleem voor mij oplossen. Om een kort verhaal samen te vatten wilde ik eind augustus een... Lees meer
Wegens het niet kunnen behouden van nummer, op advies van Ben het abonnement geannuleerd. Hier ben ik nu al 3 maanden mee bezig zonder resultaat.
Via de helpdesk , Ben Facebook en mailcontact,. Ondertussen komen de rekeningen ,die ik dus... Lees meer