Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Na 7 maanden is de simkaart al defect.
Gewoon gebruik,dus erin laten zitten en niets mee doen.
Desondanks plots geen service meer en dan 'mag' je gewoon een nieuwe aanschaffen á €15,25.
Belachelijk hoog,bij andere bedrijven krijg je 1x een nieuwe simkaart en... Lees meer
Eind april nieuwe SIM-kaart besteld omdat mijn oude kapot was. Vond de kosten van 15.25 al wat aan de hoge kant, maar tot hier toe verder nog niks te klagen. Merkteeen week na het bestellen dat mijn oude adres nog... Lees meer
op 20 april jl ben aan de telefoon gehad omdat ik het niet eens was met een veel te hoge telefoonrekening. Toen is telefonisch de toezegging gedaan dat per 30-4-16 mijn abonnement zou stoppen. 3 mei jl weer ben aan... Lees meer
Klacht van willywillem op 04 mei 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
mijn samsung galaxy s4 is al van januari stuk iedere keer hangt die vast batterij eruit halen en dan doet die het weer
ben al van januari aan het appen met ben via facebook nu vorige week moest ik de telefoon... Lees meer
ik betaal iedere maand,automatiche incasso.heb al 15 x er over gebeld en geen resultaat geboekt ze hebben altijd een weerwoord terug.Er is hier niks aan te doe,zeggen ze. Lees meer
Klacht van sylvia1964 op 26 april 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Wij zijn met 2 telefoonnummers overgestapt van vodafone naar Ben en Ben zou de overstap regelen. Nu krijgen wij alsnog rekeningen van vodafone terwijl Ik Dit nog gevraagd heb aan Ben maar dat zou niet gebeuren. Lees meer
Geachte Ben, Met 3G had ik al regelmatig geen mobiele data, maar sinds ik op het 4G netwerk mag heb ik nog vaker geen data bereik. De zandloper blijft draaien terwijl er duidelijk wel signaal is. Er komt geen data,... Lees meer
Klacht van willemHVisser op 23 april 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb op 08-04-2015 zelf de rekening voldaan van BEN. Heb dat doorgegeven aan BEN met email als bijlage de betalingen van mijn bank. Op 18-04-2016 staan deze betalingen nog steeds als niet betaald, contact gehad met de helpdesk, opnieuw... Lees meer
Klacht van Remon de Goeij op 21 april 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op maandag 18 04 2016 heb ik gebeld met de klantenservice van BEN om te vragen of ik mijn abonnement kan wijzigen.
Aangezien ik met 2500 MB per maand niet uitkom, is mij voorgesteld door de desbetreffende medewerkster om gebruik... Lees meer
Heb al jarenlang BEN, de abonnementskosten worden automatisch afgeschreven. Nooit problemen. Ik had een vervangende simkaart nodig. Toen bleek dat 2 x het abonnementsgeld niet was afgeschreven. Ik heb hierover nooit een aanmaning c.q. herinnering ontvangen. De 2 openstaande maanden... Lees meer