Klachten over BEN

Bij BEN zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

21 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van BEN

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 859 klachten over BEN ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 859 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Betaling

Klacht van Bianca Aleida op 20 oktober 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Heb op tijd betaald ben toch afgesloten Moest naar zoekgeraakte betaling mail sturen met screenshot. Heb ik gedaan maar dan duurt het zeker nog 3 tot 5 dagen voor je weer aangesloten wordt. Omgekeerde wereld. Op tijd betaald en toch... Lees meer

Zoekgeraakte betaling

Klacht van BBourgonje op 28 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Betaling naar Ben gedaan op 13 sept. Op 20 sept hadden zij dat bedrag nog niet ontvangen en is telefoon afgesloten. Zelfde dag bankafschrift gemaild naar een afdeling met de dubieuze naam kwijtgeraaktebetaling en sinds die tijd blijft het stil.... Lees meer

niet kunnen bellen/sms-en met BEN

Klacht van alkuiper op 26 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Eind mei overgestapt naar BEN, en sindsdien niet kunnen bellen of gesms-t worden. Sinds juli constant via messenger contact gehad met BEN, antwoord: wij zoeken het voor u uit, we kunnen alleen maar afwachten. Er wordt aan gewerkt. Daarna bleek het... Lees meer

Oetlul

Klacht van Verkoopveilig.nl op 26 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik nam vandaag contact op met Ben over een abonnementsverlenging van mijn maandelijks opzegbare abonnement. Er is verder niks af te doen op de manier hoe dit ging. Totdat ik op een gegeven moment in de wacht werd gezet. Een... Lees meer

Nummberhoud

Klacht van Magkfkfkfkfkfkddkdkdkdk op 07 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

10 dagen gelden is ons verzekerd dat het nummer van onze zoon overgezet zou worden naar het nieuwe abonnement. Ik heb inmiddels 38 keer gebeld en iedere keer beloofd men dat het binnen 24 uren geregeld is. We zijn er... Lees meer

Facturen

Klacht van Personarenata op 17 augustus 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Geachte, Ik heb factuur van juli 2017 ontvangen die blijkt dat ik heb 12/07 naar Uruguay, groot Brittannië, Frankrijk gebeld en 27/07 10 keer achter elkaar naar verschillende nummers in Costa Rica. Ik heb geen interesse naar die landen bellen dus... Lees meer

Klantenservice is WAARDELOOS

Klacht van Brechje van Otterdijk op 15 augustus 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb een aantal maanden geleden via de website van Ben een nieuwe simkaart besteld. Deze kwam niet binnen de afgesproken tijd binnen. Toen heb ik de klantenservice gebeld en zij bevestigde dat er iets was fout gegaan en ze... Lees meer