Mijn Klacht:
ik heb een contract voor 2 jaar met iphone 5 en bellen en internet, in december ongeveer 13 maanden in het contract ging mijn telefoon opeens volledig kapot. dit betekende dat de telefoon niet wil opladen maar wel aangeeft dat hij op aan het laden is als hij aan de stroom ligt. dit komt door een productie fout. bij ben vertellen ze mij via de bijna nooit berijkbare klantenservice dat ik hem moet opsturen naar dynafix. ik heb nu eind maart mijn telefoon 4 keer opgestuurd naar dynafix en ze doen er volgens mij niets aan want hij blijft kapotgaan na 2a3 dagen nadat ik hem heb teruggekregen. dus nu naar 4 maanden met mijn oude lg kloteding te gebruiken ben ik helemaal klaar mee. en ik wil mijn iphone terug voor alledaags gebruik.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn telefoon goed gerepareerd hebben of een nieuw toestel krijgen.
(10)
