Klachten over BEN

Bij BEN zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

21 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van BEN

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 859 klachten over BEN ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 859 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Vervangende Simkaart

Klacht van Juliapip op 07 augustus 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn mobiel is in het buitenland gestolen, ik heb via BEN deze meteen geblokkeerd en een nieuwe sim aangevraagd. Bij thuiskomst in nederland geen simkaart, ik fbchat de klantenservice en krijg de mededeling dat ik niets heb aangevraagd. Ik probeer hem... Lees meer

Ben* blij met je komst

Klacht van Conmigo op 05 augustus 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Bij levering van mijn (in een keer) betaalde mobiel bleek uit de bijgaande papieren dat mijn aanvraag voor een contract met nummerbehoud maximaal (!) 60 dagen kon duren. Mijn contract bij T-mobile had ik per 30-06-2017 helaas al opgezegd. De... Lees meer

Wachtlijn

Klacht van sjorsseerden op 28 juli 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Wat een ongelofelijke shit zeg!!!!!! Sta je al 14 minuten in de wachtlijn en nog nemen ze niet op, heb al 2 keer gebeld. Echt een hele slechte zaak. Koude douche krijgen ze van mij!!! En ben dus nog niet... Lees meer

Te veel om op te noemen

Klacht van Zeboe op 24 juli 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Sinds dag een alleen maar problemen gehad met ben!!van onbereikbaar naar geen gebruik kunnen maken van 4g soms zelf geen internet en de Mb vliegen weg. Ik heb me abo een paar keer aangepast in plaats van minder te betalen... Lees meer

Mogelijkheden zijn niet te gebruiken.

Klacht van arendbeukema op 13 juli 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Via Belsimpel overgestapt van Telfort naar Ben.nl, na 1.1/2 uur wachten bij Belsimpel eindelijk een nieuw abonnement, de eerste 5 dagen kunnen KPN klanten mij niet bellen? Vervolgens een melding dat ik niet met 4G internet kan werken , terwijl... Lees meer

Nummerbehoud werkt niet

Klacht van Ilse antonio op 11 juli 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb voor mijn dochter van 12 een abonnement met nummerbehoud afgesloten. Overgestapt van Vodafone prepaid. Zij kan wel bellen en op haar internet maar niemand kan haar bellen of sms'en. Ik heb al 5 keer contact gehad dn nog... Lees meer

Geen netwerk na activeren nieuwe simkaart

Klacht van p.l.augustinus op 28 juni 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Afgelopen vrijdag nieuw toestel met nieuwe simkaart van Ben ontvangen, na verlengen van abonnement. Simkaart volgens instructie geactiveerd en geinstaleerd. Bevestigend mailtje gehad dat de simkaart is geactiveerd, maar direct geen netwerk op nieuwe toestel en op vorige simkaart ook... Lees meer