Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van moniquestolk13 op 13 december 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Heb op 1 december mijn factuur betaald ben toch afgesloten
Moest naar zoekgeraakte betaling mail sturen met screenshot. Heb ik gedaan maar dan duurt het zeker nog 3 tot 5 dagen voor je weer aangesloten wordt. Ook gebeld met Ben maar... Lees meer
Telefoonummer behoud werkt niet bij Ben en dus ben ik deze kwijt na een jaartje of 5. Ze reageren als volgt op mijn vraag wat er met mijn telefoonummer is gebeurd.: "Bedankt voor je bericht!
Je wilt graag weten wat... Lees meer
Klacht van Bianca Aleida op 20 oktober 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Heb op tijd betaald ben toch afgesloten
Moest naar zoekgeraakte betaling mail sturen met screenshot. Heb ik gedaan maar dan duurt het zeker nog 3 tot 5 dagen voor je weer aangesloten wordt. Omgekeerde wereld. Op tijd betaald en toch... Lees meer
Klacht van sidika toksal op 02 oktober 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
heb toestel nu 2 maanden in gebruik, gaf aan dat ik moest resetten en toen kon ik niks meer.....nu moet hij opgestuurd worden voor reparatie, internet staat vol met deze klacht, kan niet gemaakt worden is fabrieksfout!!! Lees meer
Klacht van BBourgonje op 28 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Betaling naar Ben gedaan op 13 sept. Op 20 sept hadden zij dat bedrag nog niet ontvangen en is telefoon afgesloten. Zelfde dag bankafschrift gemaild naar een afdeling met de dubieuze naam kwijtgeraaktebetaling en sinds die tijd blijft het stil.... Lees meer
Klacht van alkuiper op 26 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Eind mei overgestapt naar BEN, en sindsdien niet kunnen bellen of gesms-t worden. Sinds juli constant via messenger contact gehad met BEN, antwoord: wij zoeken het voor u uit, we kunnen alleen maar afwachten.
Er wordt aan gewerkt. Daarna bleek het... Lees meer
Klacht van Verkoopveilig.nl op 26 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik nam vandaag contact op met Ben over een abonnementsverlenging van mijn maandelijks opzegbare abonnement.
Er is verder niks af te doen op de manier hoe dit ging. Totdat ik op een gegeven moment in de wacht werd gezet. Een... Lees meer
Klacht van Magkfkfkfkfkfkddkdkdkdk op 07 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
10 dagen gelden is ons verzekerd dat het nummer van onze zoon overgezet zou worden naar het nieuwe abonnement. Ik heb inmiddels 38 keer gebeld en iedere keer beloofd men dat het binnen 24 uren geregeld is. We zijn er... Lees meer
Klacht van Johanf op 03 september 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Deze zomer op vakantie geweest in Frankrijk, Mobiele telefoon niet extreem meer gebruikt als in NL. maar tot mijn verbazing plotseling meer mb verbruik als anders. Van Ben heb ik geen sms ontvangen met het bericht dat ik over mij... Lees meer
Klacht van Personarenata op 17 augustus 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte,
Ik heb factuur van juli 2017 ontvangen die blijkt dat ik heb 12/07 naar Uruguay, groot Brittannië, Frankrijk gebeld en 27/07 10 keer achter elkaar naar verschillende nummers in Costa Rica. Ik heb geen interesse naar die landen bellen dus... Lees meer