Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Mogelijkheden zijn niet te gebruiken.

Klacht van arendbeukema op 13 juli 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Via Belsimpel overgestapt van Telfort naar Ben.nl, na 1.1/2 uur wachten bij Belsimpel eindelijk een nieuw abonnement, de eerste 5 dagen kunnen KPN klanten mij niet bellen? Vervolgens een melding dat ik niet met 4G internet kan werken , terwijl... Lees meer

Nummerbehoud werkt niet

Klacht van Ilse antonio op 11 juli 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb voor mijn dochter van 12 een abonnement met nummerbehoud afgesloten. Overgestapt van Vodafone prepaid. Zij kan wel bellen en op haar internet maar niemand kan haar bellen of sms'en. Ik heb al 5 keer contact gehad dn nog... Lees meer

Geen netwerk na activeren nieuwe simkaart

Klacht van p.l.augustinus op 28 juni 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Afgelopen vrijdag nieuw toestel met nieuwe simkaart van Ben ontvangen, na verlengen van abonnement. Simkaart volgens instructie geactiveerd en geinstaleerd. Bevestigend mailtje gehad dat de simkaart is geactiveerd, maar direct geen netwerk op nieuwe toestel en op vorige simkaart ook... Lees meer

nummerbehoud aanvraag / nummer proteren

Klacht van Simon Beute op 19 juni 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Bij aanvraag abonnement ook nummer porteren aangevraagd. hierin duidelijk vermeld wie de netwerkaanbieder is, de serviceaanbieder, het klantnummer en de bedrijfsnaam. dag daarna na gebeld of alles duidelijk was. Alles was duidelijk en men ging het direct in gan zetten. Drie... Lees meer

Samsung j3

Klacht van Bozig123 op 18 juni 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik wou muziek luisteren via de aux aansluiting links boven in , oortjes erin en geen geluid. Dus ik een beetje drukken dan doet de het maar als ik weer los laat stopt die ermee. Ik wil graag een oplossing voor... Lees meer

Nummerbehoud niet uit gevoerd.

Klacht van H.C. Alting op 10 juni 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 5 april een berichtje van BEN. Per 8 mei zou mijn nieuwe contract ingaan met nummerbehoud van het telefoonnummer van mijn vorige provider. Heb ook netjes de data doorgekregen maar na een week van stilte kwam ik erachter dat het nummerbehoud... Lees meer