Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb op 8 maart mijn abonnement verlengt met een nieuwe telefoon die op 12 maart geleverd zou worden... 13 maart niks ontvangen en toen stond op de site 19 maart en nu heb ik nog niks en het betreffende... Lees meer
Klacht van Mirjam Van Korven op 16 maart 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb bij jullie een abonnement maar kan geen 0900 nummer bellen, zelfs Ben klantenservice kan ik niet bellen want dan krijg ik een bandje dat het niet toegestaan is. Ik kan ook niet naar het buitenland bellen. Lees meer
Ik was een abonnement aangegaan met ben die vanaf Januari zou ingaan. Het abonnement zou niet gelijk in gaan. Ik dacht dat het abonnement pas zou ingaan vanaf het moment dat ik de simkaart ging gebruiken. Simkaart nooit gebruikt en... Lees meer
Klacht van Patriciavelt op 28 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb zelf al jaren een abonnement bij Ben en wilde een abonnement voor mijn dochter van 12 ook afsluiten bij jullie. Ik bel naar Ben omdat te regelen, wordt er gezegd omdat ik al klant ben ik geen aansluitingskosten... Lees meer
Klacht van Ruben van der Wind op 16 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Beste medewerker / medewerkster van Ben,
Zo'n twee maanden geleden heb ik mijn contract (dat in november 2020 afliep) telefonisch verlengd. Het contract wat ik in november 2018 afgesloten heb betrof: 100 min bellen/sms, 1.000 mb 1.000 mb gratis, 4G... Lees meer
Klacht van Jack de Bruijn op 15 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Bij het verlengen van mijn abonnement bij Ben een nieuw Samsung toestel gekocht. Na 6 maanden, doet de ringtone en het geluid bij media niet meer.
Alle aanwijzingen gedaan, tot aan terug naar fabrieksinstellingen.
Afspraak, volgens Ben (de verkoper) contact gelegd met... Lees meer
Klacht van J. van Beek op 13 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
goede dag, vorig jaar zomer ( ik ben aan de late kant i.v.m. verhuizing ) zijn wij overgestapt van Ben naar een andere provider. Via Ritel zou dit 24 maanden duren. Echter het abonnement duurde 27 maanden, dus 3 maanden... Lees meer
Klacht van rhbos1 op 13 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb donderdag 11 februari 2021 mijn abonnement verlengt, even later kreeg ik een mail waaruit bleek dat alles geregeld was. 5 minuten later kreeg ik een mail dat mijn bundel was verhoogd iets wat ik niet gedaan en gewild... Lees meer
Klacht van Ali Yusuf op 15 januari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 14 januari 2021 heb ik de website van Ben bezocht om mijn abbonement te veranderen. Daarop staat een telefoonnummer die ik heb gebeld. Ze hebben mij niet verteld dat het een betaald nummer was en hebben mij zolang aan... Lees meer