Hallo,
Mijn nieuwe abonnement bij Ben zou per 1 maart 2021 starten. Mijn huidige provider is KPN. Ik had nummerbehoud aangevraagd en deze was geaccepteerd. Nu is er wat vervelends voorgevallen waardoor ik een nieuw nummer wilde. Volgens KPN kon dit... Lees meer
Alles wat maar fout kan gaan, gaat fout bij Ben telefonie, onkundige, ongeïnteresseerd medewerkers. Fout op fout bij hun administratie. Dacht je ervan af te zijn na beëindiging contract per 1 november maar helaas! Daar zijn ze weer in december... Lees meer
Ben al4 weken bij bezig om mijn geld terug te krijgen ,heb al 8 keer gebelt en gemailt er wordt me gezegt sorry sorry we bellen u terug maar niets,er wordt iedere keer gezegt collega die dit afhandeld is er... Lees meer
ik heb 3 november een abonnement afgesloten bij jullie via belsimpel met ordernummer 3675214668 met black fryday zag ik een betere aanbieding bij jullie ik moest die annuleren en telefoon terug sturen van belsimpel en nieuwe aanvragen bij jullie via... Lees meer
Contact opgenomen met de klantenservice. Omdat mijn internet er al meer dan 1 week uitlag. 4x gebeld. Vandaag 2x de hoorn erop gegooid. Gesprekken worden opgenomen toch? Wil graag dat het gesprek met Daniel wordt... Lees meer
Waarom kan ik me nergens aanmelden!
Dacht doe mee voor mijn tweeling zus maar zou niet weten hoe. Lees meer
Er is een SMS loop aan de gang volgens de provider, 3 maanden bezig nog steeds niet opgelost hoewel provider meerdere keren claimt van wel.
Meer dan 10 gebeld naar de klantenservice en contact gehad via een Facebook chat maar die... Lees meer
Er bleek dat ik een negatieve BKR registratie had bij BEN. Dit speelt al in 2018. Hiervan heb ik nooit vanaf geweten. Dit hadden ze uitgezet naar DirectPay. Dit bedrijf gaf aan dat hiervan nooit een dossier is aangemaakt. Dus... Lees meer
Netwerk Spanje met nummer van ben ik kan niet bellen internet half MB per seconde, ik betaal voor ben maar kan het niet gebruiken hier in Spanje waar ik zit, ik heb ook tyfoon nummer werkt perfect mijn vrouw kon... Lees meer
In sept. 2020 ben ik overgestapt naar energieleverancier Budget-energie. Korte tijd later werd ik telefonisch benaderd door Engie-energie. Ik was in de veronderstelling met Budget-energie te maken hebben en heb toen een contract aangegaan met Engie-energie. Pas nu 26 okt.... Lees meer