Ik heb per 6 juni 2020 bij ben netjes mijn abonnement schriftelijk opgezegd welke eind augustus 2020 afloopt.
Ben reageert met of ze nog iets met mijn nummerbehoud kunnen doen. Ik heb daar niet op gereageerd want opzeggen betekent voor mij... Lees meer
In verband met dementie van mijn vader geprobeerd zijn abbonement op te zeggen. Dit kon niet. Moet contract uitzitten. Nu vele telefoontjes verder met een vriendelijke maar domme en niet behulpzame klanterservice is het contract van 2 jaar om, maar... Lees meer
Ik heb een maandelijkse contract bij ben.nl. Dit houdt in dat ik elke maand kan stoppen. In Jan2020 heb ik zowel telefonische als schriftelijk via mail gemeld dat ik met mijn contract wil stoppen. Echter tot heden hebben ze mijn... Lees meer
Ik ben bij BEN weggegaan vanwege ZEER slechte dekking en ZEER slechte klantenservice die probeerd onder beloftes uit te komen die ze via de telefoon gemaakt hadden (gelukkig nam ik alle gesprekken op. TIP).
Vervolgens een verzoek ingediend bij hun om... Lees meer
Wederom dubbel reclame
kan nu geen nummers vinden Lees meer
Al vanaf juni werkt de Ben app niet meer.
Ik kan op mijn telefoon niet mijn verbruik volgen of facturen inzien.
Ik heb enige malen de app op[nieuw geïnstalleerd. Geen succes.
Telefonisch Ben benaderd. Medewerkers konden de klacht niet verhelpen, maar beloofden het... Lees meer
In een bakje van 465 ml Cookie Dough maar 4 kleine stukjes chunks gezien/ geproefd, ook bijna geen chocolade. Voor de rest alleen maar ijs. Zijn wij totaal niet gewend van Ben en Jerry. Gezien de prijs die je ervoor... Lees meer
ik heb een maand geleden een bestelling gedaan, maar hem nooit ontvangen. Ik probeer al heel lang met ze in contact te komen, maar na een tijdje word ik uit de wachtrij gegooid en moet ik opnieuw wachten. Op mijn... Lees meer
CASE:2753223
Wij zijn op Rhodos op vakantie geweest (13 t/m 27 augustus) en volgens BEN waren wij de laatste dag OOK in Turkije. WIj konden Turkijë zien liggen maar er lag nog een zee tussen. BEN claims dan mijn vrouw kosten... Lees meer
Ik heb hier al een paar keer over gebeld dat ik mijn abonnement wil verlengen. De ene medewerker zegt tegen mij dat kun je 4 maanden van tevoren doen vanmorgen gebeld wordt er weer door een andere medewerker gezegd... Lees meer