Klacht: Kan bepaalde nummers niet bellen

Mirjam Van Korven op 16 maart 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij jullie een abonnement maar kan geen 0900 nummer bellen, zelfs Ben klantenservice kan ik niet bellen want dan krijg ik een bandje dat het niet toegestaan is. Ik kan ook niet naar het buitenland bellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik die nummers ook kan bellen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjam Van Korven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie