Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

doorlopen van het abonnement

Klacht van J. van Beek op 13 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

goede dag, vorig jaar zomer ( ik ben aan de late kant i.v.m. verhuizing ) zijn wij overgestapt van Ben naar een andere provider. Via Ritel zou dit 24 maanden duren. Echter het abonnement duurde 27 maanden, dus 3 maanden... Lees meer

Bundel

Klacht van rhbos1 op 13 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb donderdag 11 februari 2021 mijn abonnement verlengt, even later kreeg ik een mail waaruit bleek dat alles geregeld was. 5 minuten later kreeg ik een mail dat mijn bundel was verhoogd iets wat ik niet gedaan en gewild... Lees meer

Misleiding duur websitebezoek

Klacht van Ali Yusuf op 15 januari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 14 januari 2021 heb ik de website van Ben bezocht om mijn abbonement te veranderen. Daarop staat een telefoonnummer die ik heb gebeld. Ze hebben mij niet verteld dat het een betaald nummer was en hebben mij zolang aan... Lees meer

Dieven van je geld

Klacht van ZoZo91 op 21 december 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Hallo, Mijn nieuwe abonnement bij Ben zou per 1 maart 2021 starten. Mijn huidige provider is KPN. Ik had nummerbehoud aangevraagd en deze was geaccepteerd. Nu is er wat vervelends voorgevallen waardoor ik een nieuw nummer wilde. Volgens KPN kon dit... Lees meer

Betaling na beëindiging contract

Klacht van EvH1972 op 19 december 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Alles wat maar fout kan gaan, gaat fout bij Ben telefonie, onkundige, ongeïnteresseerd medewerkers. Fout op fout bij hun administratie. Dacht je ervan af te zijn na beëindiging contract per 1 november maar helaas! Daar zijn ze weer in december... Lees meer

Terugbetalen tegoed

Klacht van Echte ben op 17 december 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ben al4 weken bij bezig om mijn geld terug te krijgen ,heb al 8 keer gebelt en gemailt er wordt me gezegt sorry sorry we bellen u terug maar niets,er wordt iedere keer gezegt collega die dit afhandeld is er... Lees meer

Nieuwe abbonement

Klacht van Maroua2012 op 15 december 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

ik heb 3 november een abonnement afgesloten bij jullie via belsimpel met ordernummer 3675214668 met black fryday zag ik een betere aanbieding bij jullie ik moest die annuleren en telefoon terug sturen van belsimpel en nieuwe aanvragen bij jullie via... Lees meer