Mijn Klacht:
Ik wil mijn bundle verhogen. maar ik wordt steeds niet door geleid. PAgina verdwijnt dan na 20 seconden en ik zie een leeg scherm
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bundel heb aangepast
Klacht: Kan niet doorlinken op de site
[email protected] op 15 januari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BEN ervaart problemen bij het verhogen van zijn bundel, omdat de website niet goed functioneert. Na enkele seconden verdwijnt de pagina en verschijnt er een leeg scherm, waardoor de klant niet verder kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
