Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.
Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Ben-geirriteerd op 22 april 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement met 100 belminuten/sms. Ik ga daar eigenlijk nooit overheen, maar vorige week had ik al 80 minuten verbruikt. Ik belde naar BEN of ik extra belminuten kon kopen deze maand. Dat kon niet. Dat is bijzonder... Lees meer
Klacht van smaugy op 21 april 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben overgestapt van sim only naar abonnement met toestel en heb daarbij, uiteraard, nummerbehoud aangevraagd. Dit is goedgekeurd. Maar er staat echter een NIEUW telefoonnummer boven. Ook zat er bij de levering van de telefoon een nieuw sim kaartje.... Lees meer
Klacht van Maud v. Lochem op 12 april 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik had een vraag over buiten mijn bundel bellen, terwijl ik onbeperkt bellen heb. Ik heb gechat en was vervolgens niet tevreden met het antwoord. Ik heb toen op telefonisch contact gedrukt en werk toen na een paar minuten doorverbonden met n... Lees meer
Klacht van Denise88w op 22 maart 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Vandaag erachter gekomen dat ik telefonisch niet bereikbaar ben voor mensen die mij bellen. Ik kan zelf gewoon bellen en internet werkt ook maar zodra ik gebeld wordt krijgen mensen mijn voicemail of is het nummer niet in gebruik. Dit... Lees meer
Klacht van S.Bruil op 20 maart 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb op 8 maart mijn abonnement verlengt met een nieuwe telefoon die op 12 maart geleverd zou worden... 13 maart niks ontvangen en toen stond op de site 19 maart en nu heb ik nog niks en het betreffende... Lees meer
Klacht van Mirjam Van Korven op 16 maart 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb bij jullie een abonnement maar kan geen 0900 nummer bellen, zelfs Ben klantenservice kan ik niet bellen want dan krijg ik een bandje dat het niet toegestaan is. Ik kan ook niet naar het buitenland bellen. Lees meer
Klacht van C33tj3 op 02 maart 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik was een abonnement aangegaan met ben die vanaf Januari zou ingaan. Het abonnement zou niet gelijk in gaan. Ik dacht dat het abonnement pas zou ingaan vanaf het moment dat ik de simkaart ging gebruiken. Simkaart nooit gebruikt en... Lees meer
Klacht van Patriciavelt op 28 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb zelf al jaren een abonnement bij Ben en wilde een abonnement voor mijn dochter van 12 ook afsluiten bij jullie. Ik bel naar Ben omdat te regelen, wordt er gezegd omdat ik al klant ben ik geen aansluitingskosten... Lees meer
Klacht van Ruben van der Wind op 16 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Beste medewerker / medewerkster van Ben, Zo'n twee maanden geleden heb ik mijn contract (dat in november 2020 afliep) telefonisch verlengd. Het contract wat ik in november 2018 afgesloten heb betrof: 100 min bellen/sms, 1.000 mb 1.000 mb gratis, 4G... Lees meer
Klacht van Jack de Bruijn op 15 februari 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Bij het verlengen van mijn abonnement bij Ben een nieuw Samsung toestel gekocht. Na 6 maanden, doet de ringtone en het geluid bij media niet meer. Alle aanwijzingen gedaan, tot aan terug naar fabrieksinstellingen. Afspraak, volgens Ben (de verkoper) contact gelegd met... Lees meer