Klacht: Slecht geluid in mobiel o.a

josverhoeven09092 op 05 juli 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb sinds ongeveer een maand een nieuwe OPPO A53s telefoon van BEN en ben o.a niet tevreden over het geluid in m’n telefoon, gaat in 1x uit tijdens het bellen, veranderd van helderheid uit zichzelf en nog meer handicaps. Geprobeerd te bellen maar houden me in de wacht en de kosten lopen op (1€ pm) kan dus voor de tijd m’n telefoon niet ruilen ivm oplopende kosten.
Ik wil graag contact met iemand over de (nog) mogelijkheden. Ik raad zo niemand BEN aan!!!
Mvg A. van Dongen
0628209591

Gewenste Oplossing:

Ff afwachten op de reactie op bovenstaand bericht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door josverhoeven09092
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie