Terug

Klachten over Basic Fit

Bij Basic Fit zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >

Meld uw Klacht over Basic Fit
Zo werkt het

10% van alle klachten opgelost. Nog 1 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportclub/-school

10%
49 klachten gemeld
25 openstaande klachten
19 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
8.5 /10
2 stemmen 2

Klantenservice & contact van Basic Fit

Telefoon Basic Fit heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Openingstijden chat: ma-vr 08:00-20:00
Contact Officiële contactpagina
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Basic Fit

Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Basic Fit op

Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:

1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Basic Fit

Twitter/X: @BasicFitNL

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Beschadigd product of pakket van Basic Fit 231 klachten Klantenservice problemen met Basic Fit 842 klachten Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit 252 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Basic Fit

Sportclub/-school 5.150

Veelgestelde vragen over Basic Fit

Hoe dien ik een klacht in bij Basic Fit?

U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.

Hoeveel klachten zijn er over Basic Fit?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.

Lost Basic Fit klachten op?

Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Basic Fit?

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Basic Fit?

Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Basic Fit?

Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Basic Fit op klachten?

Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Basic Fit?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Basic Fit Complimenten

Dubbel abonnement

Klacht van maurits Kooij op 05 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Onlangs ben ik er achter gekomen dat ik sinds april 2022 twee abonnementen betaal van 19.99 euro per maand. Deze abonnementen zijn exact hetzelfde en staan op dezelfde naam en adres. Ik dacht altijd dat ik het eerste abonnement, die... Lees meer

Onterecht beboet

Klacht van Pascal Ijzenbrandt op 03 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Deze week een email ontvangen vanuit Basic Fit waarin een boete opgelegd heb gekregen van 15,- omdat ik mij schuldig zou hebben gemaakt aan Tailgating Hun klantenservice geeft simpelweg aan niks voor mij te kunnen doen Tot 2x toe contact gezocht met... Lees meer

Nog lang niet geholpen!

Klacht van cjwka op 03 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Vre-se-lijk! Ik wou een abonnement voor premium afsluiten zonder extra's. Dus zo gezegd zo gedaan, dacht ik. Ik krijg een e-mail ''welkom bij all-in''. Daar heb ik absoluut niet voor gekozen. Dus dit HOEF ik niet... Ook niet met die... Lees meer

Herroeping 14 dagen

Klacht van Kimpol op 02 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Afgelopen maandag bij basic fit geweest Gevraagd hoe het gaat met aanmelden Gelijk wordt je geadviseerd dat je je kunt aanmelden via de kiosk. Als alles in is gevuld wordt er gevraagd of je binnen wilt komen kijken. Nu hadden we... Lees meer

Hond van personeel

Klacht van Clive Vanmeeuwen op 02 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Vandaag 2 maart 3023 merkte ik op dat een personeelslid van basic fit porseleinstraat te Maastricht haar hond bij had. Ik vindt dit ivm hygiëne absoluut niet kunnen! Hopelijk wordt hier inde toekomst iets aan gedaan. Lees meer

Boete basic fit

Klacht van Selliinnaa op 02 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik ben met mijn zusje naar de sportschool geweest en ik betaal voor de premium abonnement, dus ik heb het recht om iemand mee te nemen. Laatst ben ik geweest met mijn zusje en heb ik haar uitgenodigd waarna ze... Lees meer

Betaling

Klacht van Kaylatzand op 01 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Geachte heer/mevrouw, Ik heb vorig jaar oktober een lidmaatschap aangevraagd voor een jaar. Helaas is er na drie maanden iets gebeurd in mijn privéleven dat ik alles ben kwijt geraakt. Dus ook mijn inkomen. Ik heb dit laten weten en... Lees meer

123... 303132...422423424