Ibrahimefe38 op 15 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hi Ibrahim, Bedankt voor je feedback. Je kan je tas ophalen bij de home club die je hebt aangegeven bij je inschrijving. De club medewerker die dan aanwezig is kan je tas aan je uitreiken. Met vriendelijke groeten, Rudiger van...
Een lid van Basic Fit heeft aangegeven dat hij nog geen sporttas heeft ontvangen, ondanks de belofte van het bedrijf bij zijn aanmelding. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik ben sinds kort tijd lid geworden bij de basic-fit, en ik heb nog geen sporttas ontvangen, die basic-fit had beloofd als ik lid wordt.
Ik wil zo snel mogelijk een sporttas krijgen van de basic-fit.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2023 om 11:30 geantwoord
Hi Ibrahim,
Bedankt voor je feedback.
Je kan je tas ophalen bij de home club die je hebt aangegeven bij je inschrijving.
De club medewerker die dan aanwezig is kan je tas aan je uitreiken.
Met vriendelijke groeten,
Rudiger van het Social Team van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
