Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van IrisL99 op 16 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een spijkerbroek bij jullie gekocht, al een tijdje geleden (lichtblauw, met rodewitte streep aan de zijkanten). Binnen 4 maanden viel de broek helemaal uit elkaar, met normaal gebruik. Vooral bij de kont zitten nu ongeveer 5 scheuren. Het... Lees meer
Klacht van ellykuyt1969 op 16 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel al jaren bij zara en kies dan voor klarna. Ging altijd goed. Nu blijft de bestelling hangen als ik voor klarna als betaalmethode kies. Zara zegt dat de schuld bij klarna ligt, klarna zegt dat zara fout zit.... Lees meer
Klacht van marield02 op 10 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik kocht voor €29,95 een nieuwe broek bij ZARA waar na 2x dragen al een groot gat in zat. Dit is duidelijk een fout in de broek. Erg jammer, want het was een mooie broek. Nr. dat op de label... Lees meer
Klacht van Danny Ooye op 07 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Toen ik op 7 juli 2019 omstreeks 16.48 uur een broek wou passen, werd me doodleuk verteld dat het niet ging omdat ze om 17.00 uur sluiten. Ik had voor ongeveer 150€ aan kledij bij die ik dan uiteraard ook... Lees meer
Klacht van Danielle127 op 05 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 28-6-2019 Zara jeans gekocht in Düsseldorf. Thuis bleek de broek heel scheef te zijn (zgn ‘draaipijp’). Bij filiaal Amstelveen werd nota bene in het Engels gemeld dat zij dit niet in behandeling nemen (dus alleen in Dtl). En terwijl... Lees meer
Klacht van Mimielmah op 03 juli 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 26-04-2019 een blouse gekocht van €39,99. Ik heb hem 1 keer aangehad en gewassen zoals de voorschrift op de label. Vandaag wilde ik hem nogmaals voor de 2e keer aandoen en zag dat die gescheurd was onderin.... Lees meer
Klacht van Fairuza op 29 juni 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, Vanmiddag hebben mijn oma en moeder bij jullie gewinkeld in het filiaal Zara Hoofdddorp. Dit is iets wat zij normaal heel leuk vinden maar vandaag als zeer vervelend hebben ervaren. Mijn oma van 82 is in jullie winkel niet lekker... Lees meer
Klacht van adhouwer op 22 juni 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik vind het niet kunnen dat in Brussel alleen maar Frans wordt gesproken, ik heb 2 medewerkers advies gevraagd en ze konden mij niet helpen in het Nederlands (Vlaams) Lees meer
Klacht van Tijtske op 20 juni 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag bij ZARA in Amersfoort samen met mijn dochter een blouse gekocht. Op het kaartje stond dat deze was afgeprijsd naar €22,95 met rode stikker. Bij de kassa bleek echter dat deze verkeerd geprijsd was en dat we €25,95 moesten... Lees meer
Klacht van Lb. op 15 juni 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben in Maastricht in de Zara gaan winkelen, ik had een mooi kleedje in de maat small in het kleedhokje maar het was een beetje te groot dus wou het in een extra small passen. Ik ging zelf in... Lees meer