Mijn Klacht:

Op vakantie in Duitsland een nieuwe broek gekocht bij Zara. Eenmaal terug thuis van vakantie, de broek 1x kunnen dragen, waarna de naden los lieten en er langs alle naden elastieken draadjes uit de stof kwamen. Ook de broekzakken gingen kapot en op bepaalde plekken lieten de naden los. Dit na de broek 1x te hebben gedragen!!
Contact opgenomen met Zara Nederland, zeggen niets te kunnen betekenen voor me, omdat het in het buitenland is aangeschaft. Moest maar contact opnemen met Zara Duitsland.
Dit dus direct gedaan, echter vertelt Zara Duitsland nu mij ook niet te kunnen helpen, omdat ik dit verder zou moeten regelen in de winkel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen van deze broek. En iedereen aanraden geen kleding te kopen in een Zara winkel wanneer je op vakantie bent in het buitenland.