Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

42 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van ZARA

ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij ZARA →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij ZARA

  • Retourneren en geld terug bij ZARA Meld uw retour via de ZARA Help Center (zie contactpagina) en volg de retourinstructies. Bij online aankoop heeft u herroepingsrecht van 14 dagen en recht op terugbetaling binnen…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

ZARA reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.

Is ZARA betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Slecht kwaliteit

Klacht van alsabbaa op 29 augustus 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Geachte heermevrouw, Op 1 juli heb ik een blousje bij zara gekocht. Dit blousje heb ik pas voor het eerst gedragen tijdens mijn vakantie op 26 juli. Vanaf de eerste keer zag ik dat de kwaliteit van het blousje niet goed... Lees meer

Geld retourneren

Klacht van jaheim010 op 24 augustus 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste, Ik ben al een hele week bezig om mijn geld retour te krijgen. Mijn aankoop is gedaan met paypal. Het lukt nier om het bedrag te retourneren via Paypal. Zara heeft dit 9 augustus jl wel geprobeerd. Op verzoek van Paypal... Lees meer

Retourneren

Klacht van PaulGalle op 02 augustus 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op de website van Zara staat: Je hebt 30 dagen vanaf de verzenddatum om je aankoop GRATIS aan zara.com te retourneren. Hieruit kan je opmaken dat er kosten verbonden zijn aan het retourneren na 30 dagen. Echter kan je helemaal... Lees meer

Slecht omgang met klant

Klacht van Nau op 01 augustus 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik was een kledingstuk aan het kijken opeens zegt er een dame die daad werkt dus een verkoopmedewerkster dat ik alles wat op de grond was gevallen moest opruimen? Ik zei pardon doe ik niet want ik was bezig met... Lees meer