Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NinaMelgarejo op 14 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een regenjas besteld voor mijn dochter, destijds nog te bestellen in haar maat. Ik heb hem laten versturen naar de winkel. de jas zou vorige week dinsdag aankomen, nu een week later en twee belletjes naar de klantenservice... Lees meer
Klacht van Kopurfra op 07 oktober 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik zou volgens post.nl op 11 september 2019 thuis een pakketje hebben aangenomen van Zara en wel om 10.33 uur. Dit is nooit aangekomen. Ik heb Zara hiervan al 5x op de hoogte gesteld en zelfs een afschrijv8ng van een... Lees meer
Klacht van Sorraay op 28 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op woensdag 11 september online een leren jas besteld op zara. Maandag 16 september zou het geleverd worden bij zara gevestigd op de nieuwendijk. Bijna 3 weken later heb ik nog steeds mijn pakketje niet en weet niemand... Lees meer
Klacht van Inge004 op 18 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer mijn pakket terug te sturen. Helaas is dit verkeerd gegaan omdat ze hadden aangegeven geen retour sticker nodig was postnl nu heb ik het pakket terug gekregen en zit ik een paar dagen buiten het retour termijn. En... Lees meer
Klacht van Celil68 op 10 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De broek die ik besteld had was te wijd dus had de broek terug gestuurd. Na weken niks gehoord te hebben heb ik zelf gebeld en zeiden dat het erg druk was en dat het nog 2 a 3 weken... Lees meer
Klacht van Picachou op 10 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ging net een jurk ruilen bij Zara Amstelveen. Deze paste mij niet vanwege de borstomvang. Ik ging het ruilen met een blouse op de herenafdeling boven. Desbetreffende meneer ging er een ander bijhalen en ze kwamen tot de conclusie... Lees meer
Klacht van Caela97 op 04 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op vakantie in Duitsland een nieuwe broek gekocht bij Zara. Eenmaal terug thuis van vakantie, de broek 1x kunnen dragen, waarna de naden los lieten en er langs alle naden elastieken draadjes uit de stof kwamen. Ook de broekzakken gingen... Lees meer
Klacht van Mulder1965 op 03 september 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 12 Augustus jl heb ik online een tasje gekocht bij ZARA en meteen afgerekend. Het was een laag bedrag (12,99) maar het gaat om het principe. Op mijn account was van deze order niks terug te vinden en ook... Lees meer
Klacht van alsabbaa op 29 augustus 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte heermevrouw, Op 1 juli heb ik een blousje bij zara gekocht. Dit blousje heb ik pas voor het eerst gedragen tijdens mijn vakantie op 26 juli. Vanaf de eerste keer zag ik dat de kwaliteit van het blousje niet goed... Lees meer
Klacht van jaheim010 op 24 augustus 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, Ik ben al een hele week bezig om mijn geld retour te krijgen. Mijn aankoop is gedaan met paypal. Het lukt nier om het bedrag te retourneren via Paypal. Zara heeft dit 9 augustus jl wel geprobeerd. Op verzoek van Paypal... Lees meer