Klachten over ZARA

Nou ik ben al ongeveer 15 min aan het bellen naar zara zuidplein. Na 3x bellen jad er een meid genaam stephanie ofso opgenomen en zei dat ze me door zou verbinden met de dames afdeling dus ik wachte wachte... Lees meer

Ik heb een jasje gekocht in Antwerpen en kan het nu niet ruilen in Nederland. Dit is toch te gek voor voor woorden. Lees meer

Op de website van Zara staat: Je hebt 30 dagen vanaf de verzenddatum om je aankoop GRATIS aan zara.com te retourneren. Hieruit kan je opmaken dat er kosten verbonden zijn aan het retourneren na 30 dagen. Echter kan je helemaal... Lees meer

Ik was een kledingstuk aan het kijken opeens zegt er een dame die daad werkt dus een verkoopmedewerkster dat ik alles wat op de grond was gevallen moest opruimen? Ik zei pardon doe ik niet want ik was bezig met... Lees meer

Ik heb open toe hak bij zara gekocht. Deed het aan en na paar uurtjes later, last van blaren op mijn 2 grote tenen. De schoenen zijn niet goed gemaakt, niet zacht voor de tenen, erg stroef en heb ik... Lees meer

Onlangs heb ik een broek teruggestuurd naar Zara en zij geven aan dat zij deze nergens kunnen terug vinden en willen dit bij mij in rekening brengen. Ik heb al 2x met hun aan de telefoon gehangen hierover maar zij... Lees meer

Ik heb een spijkerbroek bij jullie gekocht, al een tijdje geleden (lichtblauw, met rodewitte streep aan de zijkanten). Binnen 4 maanden viel de broek helemaal uit elkaar, met normaal gebruik. Vooral bij de kont zitten nu ongeveer 5 scheuren. Het... Lees meer

Ik bestel al jaren bij zara en kies dan voor klarna. Ging altijd goed. Nu blijft de bestelling hangen als ik voor klarna als betaalmethode kies. Zara zegt dat de schuld bij klarna ligt, klarna zegt dat zara fout zit.... Lees meer

Ik kocht voor €29,95 een nieuwe broek bij ZARA waar na 2x dragen al een groot gat in zat. Dit is duidelijk een fout in de broek. Erg jammer, want het was een mooie broek. Nr. dat op de label... Lees meer

Toen ik op 7 juli 2019 omstreeks 16.48 uur een broek wou passen, werd me doodleuk verteld dat het niet ging omdat ze om 17.00 uur sluiten. Ik had voor ongeveer 150€ aan kledij bij die ik dan uiteraard ook... Lees meer