Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jouwwwmoederrrrrrrr op 13 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
OP DE DAG (BLACKFRIDAY) HEB IK VEEL AANKOPEN BIJ JULLIE GEDAAN EN BETAALD!! VERVOLGENS WORDT ER EEN MAAND LATER PRECIES IS HET BEDRAG ER WEER AF GEHAALD. ER STAAT NOG ZARA UTRECHT BIJ! IK HEB GEBELD OM HET OP TE... Lees meer
Klacht van Emmademan op 12 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara, Ik heb afgelopen maandag een zwart gevlochten toilettas van de herenafdeling. Nu kreeg ik het gisteren binnen en zijn het een paar lage laarsjes van maat 37!!!! Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en niemand kan mij iets anders... Lees meer
Klacht van Mndy3012 op 11 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Graag wil ik een klacht indienen over de verwerking van mijn retourzending bij de ZARA en de manier van handelen wanneer ik de klantenservice contacteer. vorige week heb ik contact opgenomen met de klantenservice van ZARA, omdat ik een mail ontving... Lees meer
Klacht van Chana op 10 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, Was zojuist in uw winkel om een broek om te ruilen ivm klein gaatje. Gister gekocht vandaag ruiling. Heb hem niet gedragen maar gepassen thuis dus had perongeluk het kaartje eraf getrokken. Medewerker habiba bleef stellig zeggen dat ik... Lees meer
Klacht van Nwrz op 07 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij Black Friday was ik een van de eersten voor 20:00 uur met het plaatsen van een bestelling. Deze werd twee dagen later doodleuk geannuleerd. Alle artikelen waren uitverkocht. Ik nam contact op met de klantenservice. Na een aantal dagen... Lees meer
Klacht van jasverslaafd op 06 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zo'n 6 weken een hele mooie jas gekocht bij Zara. Ik was er erg blij mee totdat hij een week geleden ontzettend begon te pluizen en er allemaal stiksel op de jas komen. En dit komt niet door... Lees meer
Klacht van A.K.123 op 03 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb afgelopen vrijdag een order geplaatst met het verkeerde adres. Maandag achter gekomen. De klantenservice gebeld en gevraagd om een adreswijziging. Dit ging niet. Annuleren en opnieuw bestellen was de enige optie. Dit is toen gedaan door Zara zonder... Lees meer
Klacht van KKaiser op 02 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wil graag iets bestellen bij Zara, heb de artikelen in de winkelmand geplaatst en wil afrekenen. Ik vul mijn adresgegevens in en dan zegt de website dat dat niet hoeft omdat ze die al hebben, dus kan ik niet... Lees meer
Klacht van Aishaben op 01 december 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb nettjes mijn bon mee wat bij het product hoorde en wilde graag geld terug en anders eventueel een grotere maat, maar werd afgewezen zonder goede verklaring! Lees meer
Klacht van Tugceee op 30 november 2019 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in oktober een schoen teruggestuurd. Het is niet hoed gekeurd en heb een mail gekregen op 8 november dat ze mijn schoen zouden terugsturen. Twee keer gebeld nogsteeds niks gekregen. Ook geen excuses hiervoor, ben er klaar mee.... Lees meer