Mijn Klacht:

Ik heb schoenen gekocht bij de Zara in de winkel, heb ze geprobeerd terug te brengen maar ik heb geen bonnetje meer maar wel het afschrift met het bedragdatum en codes etc, maar ze hebben me gewoon weggestuurd zonder te helpen. lijkt me sterk dat het zo lastig is om een bonnetje terug te halen als je de datumtijd en bedrag hebt. verder ben ik binnen de tijd terug geweest om het te retouren.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn schoenen retour kunnen doen zonder problemen