daanr040 op 29 februari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb schoenen gekocht bij de Zara in de winkel, heb ze geprobeerd terug te brengen maar ik heb geen bonnetje meer maar wel het afschrift met het bedragdatum en codes etc, maar ze hebben me gewoon weggestuurd zonder te helpen. lijkt me sterk dat het zo lastig is om een bonnetje terug te halen als je de datumtijd en bedrag hebt. verder ben ik binnen de tijd terug geweest om het te retouren.
Graag mijn schoenen retour kunnen doen zonder problemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
