Klacht: DHL servicepoint

[email protected] op 26 februari 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling wat thuis bezorgt zou worden, maar bij afwezigheid de volgende dag afgeleverd bij een DHL servicepont en wel bij Tuin en Bloemencentrum Wiegmans, Bozenhoven 105, 3641 AD Mijdrecht.
Toen ik aan kwam lagen de pakketjes allemaal buiten voor de winkel. Eenmaal in de winkel kreeg ik de opmerking dat hij me nu weer eens een keer in de winkel zag …geen reactie mijnerzijds …en werd het nog eens herhaald…ik voelde me onder druk staan …ik kon mijn pakketje buiten tussen de stapel uit vissen. Ik vind dat dit niet kan en hoop ik bij deze dat er wat aan gedaan wordt. Vriendelijke groet, Elly Voorbij

Gewenste Oplossing:

Ik haal altijd mijn pakketje op bij Supermarkt Hoogvliet in Mijdrecht en daar is men gestructureerd bezig en super klantvriendelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM