Klacht: Retourbedrag van 3 maart nog steeds niet terug!

Fam. Brink op 27 maart 2020 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na meerdere mails met ZARA, zou ik mijn aankoopbedrag incl verzendkosten voor een artikel wat ik 3 maart besteld heb en nooit ontvangen heb terug krijgen.
De creditnota ontvangen, maar het bedrag nog steeds niet! Ook reageren ze niet meer.

Gewenste Oplossing:

Binnen nu en 3 dagen mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fam. Brink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM