Klachten over ZARA

Ik heb mijn bestelling op 29/10/2020 geplaatst en tot op heden is het niet verstuurd. Terwijl ik hem eigenlijk nodig had voor vandaag. Ik vind dit zeer slecht. Ook dat het niet gecommuniceerd wordt met de klant. Lees meer

Ik had voor mijn zoontje een jas besteld (en nog wat andere kleding). Helaas was de jas net iets te groot en viel deze niet mooi. Een aantal kledingstukken geretourneerd WAARONDER OOK de jas. In de retouraanvraag heb ik de... Lees meer

3 oktober een jas en een muts besteld en laten bezorgen bij Deen Bergen. Echter Zara heeft het pakket verkeerd geadresseerd verzonden aan Deen. n.l. alleen mijn achternaam. Deen weet dan niet voor wie het is en heeft 6 oktober het... Lees meer

Een aantal kledingstukken retour gestuurd. Echter is er één artikel wat niet als retour verwerkt is. Hierover meerdere malen contact gehad met Zara. Hierbij ben ik erg slecht te woord gestaan. Het komt er nu op neer, dat het mijn... Lees meer

Ik heb een chelsea boot gekocht een schoen . Met de nederlandse prijs 39,95€ erop daar onder staat 49,95 £  POND sterling (Engeland) Ik woon in nederland dus hoor 39,95 te betalen bij het afreken word 49,95 5 eu verzendkosten. Ik ben... Lees meer

Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst. Na een week had ik nog geen bevestigingsmail ontvangen. Ik bel de klantenservice welke aangeeft dat er een probleem is met de order, maar ze kan niet zien wat. Ik moet geduld... Lees meer

Een maand geleden heb ik voor een hoge waarde aan kleding besteld bij de Zara en nooit iets ontvangen tot op heden nog steeds niet. Als je Zara contact erover is het enige wat ze zeggen: ik zal het invoeren... Lees meer

Ik heb een bestelling gedaan in de online winkel Zara (https://www.zara.com/nl/) op 12.10.2020, bestelnummer 52274587432. De bestelling bestond uit 5 items ter waarde van 329,75 euro. De bestelling is bezorgd via PostNL op 15.10.2020, Track trace code 3STWIZ8794700, Beschrijving 25046151904900100030.... Lees meer

Ik heb meer dan 3 maanden contact gehad betreft een blouse. Ik mocht deze retour sturen, maar heb nooit een retourbon ontvangen. Ik heb een fietsbroek besteld maar heb deze nooit opgehaald. Meer dan een maand later is deze vraag... Lees meer

Geachte. Ik was bij Zara Arnhem en ok heb kleding met 42euro gekocht en ik heb betaald maar ik heb kassabon met 0 euro gekregen Ik heb de medewerker gevraagd over de juiste kassabon maar hij was niet aardig en hij... Lees meer