Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rharmanus op 29 maart 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Jas is na een week al kapot. Probeer contact te leggen via klantenservice via whatsapp en via de chat, krijg helaas geen gehoor überhaupt niemand te pakken. Alleen de virtuele assistent . Lees meer
Klacht van Malika T op 20 maart 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik weet niet meer hoe ik jullie kan bereiken, maar volgens mij werken er bij jullie klantenservice mensen met een verstandelijke beperking. Ik heb al 100 keer via chat doorgegeven dat mijn bestelling niet compleet was, ik word totaal genegeerd.... Lees meer
Klacht van RicardoSoprano op 20 maart 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb voor het grootste gedeelte geretourneerd op 5 januari 2024, deze is nog steeds niet verwerkt en de betaling nog steeds niet geretourneerd. Ik heb tientallen malen contact gehad met de klantenservice maar er wordt iedere keer gezegd dat... Lees meer
Klacht van Noudviv op 16 maart 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zara Eindhoven in Nederland maar geen Nederlands sprekend personeel! Hmmm?!?! Lees meer
Klacht van Hikkie010 op 14 maart 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn pakket zou op 03-01 geleverd moeten zijn maar dit is nooit gebeurd. Na contact met de klantenservice en ook Klarna geven ze alsnog aan dat het wel bezorgd is en moet ik er alsnog voor betalen. Ook staat er... Lees meer
Klacht van Angela 1963 op 10 maart 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel soms online en betaalde altijd met Klarna betaal later in 30 dagen. Ineens kan deze optie niet meer , en bleven er 2 andere betaal opties over, betaal nu en betaal in 3 delen. 1 week later was... Lees meer
Klacht van CZ1992 op 07 maart 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte, Op 23 januari 2024 heb ik voor meer dan € 500,- een bestelling geplaatst bij de Zara. In plaats van deze bestelling heb ik een doos ontvangen met een foutief item erin, dat ik nooit heb besteld. Sindsdien heb ik bijna elke... Lees meer
Klacht van didemtemiz op 27 februari 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 08-01-2024 een retour gedaan in de winkel bij ZARA. De betaling heeft via paypal plaatsgevonden en is daarna gestorneerd. Tot op heden heeft Zara de betaling nog niet overgemaakt aan paypal. Zara telefonisch en per whatsapp dagelijks benaderd, het... Lees meer
Klacht van DDDDDDt op 25 februari 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Met grote teleurstelling wil ik je informeren over mijn recente ervaring met Zara en hun klantenservice, met betrekking tot een beschadigde bestelling. Op 27 januari plaatste ik een bestelling voor parfums via het bedrijf Zara. Bij ontvangst van het pakket ontdekte... Lees meer
Klacht van Klant5858 op 25 januari 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel al jaren bij Zara en ben dus langer een klant. Echter is mijn retour niet goed verwerkt: er zijn 5 artikelen verwerkt in plaats van 6. Nu moet ik dus betalen voor een artikel dat ik WEL retour... Lees meer