Klacht: Retour niet terug betaald

Rooye003 op 26 maart 2025 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 artikelen retour gestuurd en 1 netjes geld terug ontvangen, het vest van 39,95 krijg ik niet retour, beiden retour gestuurd in dezelfde doos als ik ze had ontvangen, gechat whats ap gestuurd, ze geven aan het is afgehandeld? Maar ik heb nog 39,95 te goed? Wat kan ik nog meer doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug van 2 artikelen dus ook van mijn vest 39,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Reactie van de melder van de klacht Rooye003

1 maand geleden - Voor retouren krijg je de optie chat of whats ap maar ze nemen je klacht niet serieus, je stuurt 2 artikelen retour en ontvangt van 1 geld terug? Je ontvangt een niet bestaand e-mailadres om een klacht in te dienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rooye003