Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Verkeerde bestelling gekregen

Klacht van MvBe op 17 januari 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Een leuk dagje weg naar Maastricht en bij ZARA home leuke kussens gekocht. De verkoopster was nam onze bestelling aan, 2 grote kussen met vulling voor een totaal bedrag van 96.11 euro. Bij thuiskomst blijkt dat de vulling voor de kussens... Lees meer

Geen reactie op retour

Klacht van MandyStrijbos op 10 januari 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb met de hulp van een medewerker een retour gebracht bij het nieuwe selfservice retour portaal in de nieuwe winkel in Rotterdam, blijkbaar snapte de medewerker ook niet hoe het werkte want hij heeft mij helemaal verkeerd geholpen. Mijn... Lees meer

Geretouneerd artikel

Klacht van Flodit op 08 januari 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb al tig keer met Zara gechat dat een artikel wat ik heb terug gestuurd nog steeds niet is aangepast in mijn Klarna account. Krijg steeds terug we kunnen u niet helpen zo waardeloos. Lees meer

Pakket niet aangekomen

Klacht van HdDamian op 02 januari 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb laatst een bestelling geplaatst waar een van de 2 artikelen gewoon niet was aangekomen. Ik heb daarna contact opgenomen met de zara maar ze hebben mij verteld dat de zara hier niks mee kon doen absurd! Lees meer

onbereikbaar en onvriendelijk

Klacht van Catharina Mol op 02 januari 2024 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Wou kledingstuk passen, en vermits het enorm druk was stuurde een medewerkster me naar een andere locatie met pashokjes. Na even aan te schuiven begon een winkelmedewerkster me erop te wijzen, dat deze pashokjes enkel voor herenkleding was! Om een... Lees meer

Klacht Zara

Klacht van F.B op 25 december 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Bestelling online gedaan bij Zara. Helaas heb ik mijn pakket nooit ontvangen. Wel heb ik een DHL APP die aangeeft dat ik het heb ontvangen. Ik heb meteen een melding gedaan. Helaas houd ZARA mij aan het lijntje door elke... Lees meer

1 MONTH ORDER DELAY

Klacht van Cyalazi op 19 december 2023 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

I had online order on 23-11-2023, couldn't received my order for 1 month. Have already contact with customer service three time, each time they create ticket to solve. I have never get any response from any of them!! Asked them... Lees meer