Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 123Nick123 op 22 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wat een winkel, je staat een half uur in de rij voor de pashokjes. Daar kom je erachter dat je niet eens 7 kledingstukken mee mag, niemand weet waarom maar oké tot daar aan toe. De hele rij lopen wachten,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
hallo ik heb een pakje terug gestuurd 19-06-21 naar Zara en ze zeggen dat ze het niet ontvangen hebben dat kan niet want ik heb het opgestuurd met post.nl groetjes maya roosendaal Lees meer
Klacht van Shakib op 21 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag na dat ik meer dan 30 minuten in de rij ( kassa) hebben gestaan , kon ik toch mijn gekozen artikelen niet afrekenen. Na 30 minuten te hebben gewacht heb ik heel netjes aan de kassiere gevraagd of ze een... Lees meer
Klacht van Fokkema op 15 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Eerst al de teleurstelling dat we niet kunnen passen, dit bij de naastgelegen winkel gedaan. Nu wederom een lange wachtrij om te retourneren. Er komt geen medewerker bij, er staat 1 caissière alles in haar 1 tje te prutsen bij... Lees meer
Klacht van Boddeman op 13 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Half juni artikel terug gestuurd met een klacht en nog steeds geen geld terug. Geprobeerd via chat antwoord te krijgen, duurt het heel lang voordat ze iets uitgezocht hebben, wordt je uit de chat gegooid doordat ik niet meer actief... Lees meer
Klacht van Cynthia27828 op 08 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik moest de volledige prijs betalen voor een vieze kleding stuk ik heb gezocht naar een schone maar die hingen er niet meer heb bij de kassa voor een andere prijs gevraagd want ja ik koop nu wel iets dat... Lees meer
Klacht van Henk12343 op 06 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meerdere keren geprobeerd mijn bestelling te retourneren via de website alleen dit lukte niet doordat ik steeds een error kreeg. Toen was ik uiteindelijk een dag te laat met retourneren en zei het meisje van de klantenservice doodleuk... Lees meer
Klacht van Sun.13 op 06 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meerdere keren geprobeerd mijn artikelen retour aan te melden, maar dit lukte iedere keer niet vanwege een error in mijn account. Ik kon de klantenservice ook niet goed bereiken, en wanneer ze wel bereikbaar waren werd ik gewezen... Lees meer
Klacht van Steef82 op 06 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb een bestelling geplaatst bij Zara deze is binnen gekomen bij openen bleken een 2 tal items te ontbreken, ik had de items dubbel besteld maar echter niet geleverd gekregen heb meteen met Zara gebeld en nu zeggen ze het... Lees meer
Klacht van VroegopSmit op 05 juli 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vanmiddag waren wij bij Zara Zwolle om een kortebroek te ruilen die in Amsterdam is gekocht. Daar wij niet vlak bij een grote stad wonen duurde dit even voordat wij in Zwolle konden komen. Nu had mijn dochter per ongeluk... Lees meer