Ik wacht al 2 weken lang op mijn pakketje om vervolgens te zien dat hij ergens kwijt is geraakt. Vervolgens tref ik hem kapot en gescheurd in elkaar getapet aan?? Abnormaal, zo een winkel als zara met zo een slechte... Lees meer
Mijn retour is op 2 dec afgeleverd bij ZARA. Geen mail of geld terug. Gechat met medewerker en ze gaan onderzoeken terwijl de post het heeft afgeleverd. Niet volgens de gedragscode online winkelen. Chat werd meteen gesloten zodat ik niet... Lees meer
Ik was een paar dagen geleden uitgegleden buiten, met mijn nieuwe Zara jas van 140 euro, dus er waren vlekken in gekomen. Ik heb de jas met wasmiddel voor fijne was gewassen, op een koud programma, maar de hele jas... Lees meer
Ik heb 2 orders gedaan in oktober twv bijna 300 euro. Deze zijn zogenaamd afgeleverd door DHL maar ik heb nooit iets ontvangen. Ben al twee maanden bezig met de klantenservice en ik krijg voor de zoveelste keer dit als... Lees meer
Ik heb mijn bestellen betaald daarna geannuleerd Lees meer
Recentelijk heb ik een aankoop gedaan in de winkel in Apeldoorn. Het ging om een kinder trui, zonder kaartje. Bij de kassa aangegeven dat er geen kaartje aan zat. Contant betaald, met 50 euro. Ik had die trui en sokken... Lees meer
Ik was net in de zara kalverstraat om mijn online aankoop te RUILEN ik gaf dat duidelijk aan bij de cassiere die er arrogant bij zat en eindstand heeft zij die jurk geretourneerd waardoor ik volle pond voor de jurk... Lees meer
Blouse gekocht bij Zara (westerfield mall) . Gelijk aangetrokken in de toilet, omdat mijn kindje over me had gespuugd. Eenmaal aan zag ik bij de knopen van de blouse een donker vlek. Het leek op olie? Ik ben gelijk terug... Lees meer
hoi, ik heb een giletje besteld bij de zara hij was in de sale 15 euro ik heb het verkeerde adres ingevoerd hij was ingepakt en ik vroeg of ze het adres konden veranderen want gewoon kan toen zijden ze... Lees meer
Black Friday heb ik een broek gekocht bij Zara Koopgoot Rotterdam. Ivm Black Friday was er niet de mogelijkheid om het artikel te passen in de winkel. Helaas ben ik het bonnetje kwijt geraakt maar heb wel een bewijs van... Lees meer