Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anoniem3333 op 07 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op het etiket stond een andere prijs dan bij de kassa. Na dit aangegeven te hebben, trok de caissière het stickertje eraf en zei dat het de verkeerde prijs was. Ik vertelde toen dat dat hun fout is en niet... Lees meer
Klacht van Marianne.loots op 05 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik wil even mijn beklag doen over de lange rij van klanten, die iets gaan kopen. Bij jullie is niet de klant is koning. Ik had vijf mensen voor mij en na mij stond een rij van acht personen. Er was een... Lees meer
Klacht van Yasmina S op 02 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hoi, Enige tijd geleden heb ik een pakket retour gestuurd naar Zara. Uit dit pakket zijn 3 artikelen niet verwerkt als retour. Eerst gaf Zara aan dat zij dit pakket nooit hebben ontvangen, daarna gaven ze aan dat er problemen... Lees meer
Klacht van 27 op 02 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jas willen retourneren die mijn zoon had gekocht. Ik kon geen contant geld ontvangen ,en moest een bankpas van mijn zoon erbij hebben zodat het geld teruggestort kon worden?? Sinds waneer mag dat?? Iemands anders bankpas gebruiken?? Manager vd winkiel... Lees meer
Klacht van Mediteraan op 23 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Product is terug gestuurd, Zara geeft aan je moet bij Klarna zijn, Klarna zegt je moet bij Zara zijn en Klarna heeft inmiddels al een incassobureau ingeschakeld en de incassobureau werkt ook niet mee met de bewijzen die er zijn... Lees meer
Klacht van JD00000000 op 23 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij de Zara met een vriendin kleren gaan passen. Helaas werd ik verzocht de paskamerruimte te verlaten vanwege mijn man-zijn. Ik stond keurig voor het hokje van mijn vriendin. Ik vind het onacceptabel dat ik puur vanwege mijn geslacht de... Lees meer
Klacht van Joyce73 op 22 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
29 dec, mijn dochter heeft een broek gekocht in Brugge. Gevraagd of deze in NL te ruilen is; dat kon! Eenmaal thuis blijkt de broek te strak in de taille en is de naad vd broek een stuk los. 3 Jan,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
We worden 10 min voor sluitingstijd geweigerd door een Medewerker Om dat ze om 17:00 uur naar huis willen precies. Lees meer
Klacht van Andrea Nijborg op 21 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter (14 jaar) besteld een broek maat 34. Pakket komt netjes op tijd binnen maar wat blijkt.. we ontvangen maat 38. Helaas veels te groot. Ik heb direct de bestelling nagekeken maar er is wel degelijk mt 34 besteld. Aangemeld voor... Lees meer
Klacht van N19902017 op 20 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel retour gestuurd, het retourlabel konden ze niet scannen dus ben ik naar een post nl punt gestuurd, ze zeiden daar krijgt u ook een retourbewijsje dus dat werkt hetzelfde. Nu is het pakket kwijtgeraakt en... Lees meer