Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bozeoma op 07 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Sorry,nu moet ik ineens fatsoenlijk Nederlands gebruiken. Vertel dat eerst eens aan jullie personeel, ik vind het belachelijk dat men geen enkele moeite doet om klanten te begrijpen . Ik kwam om een cadeaukaart te halen , maar ik kon... Lees meer
Klacht van frederiquedas op 06 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik heb een broek bestelt bij de zara ik was een keer niet thuis dus toen heb ik een mail gekregen waarin stond dat hij bij een ophaalpunt zou worden afgeleverd daarin stond ook dat ik een mail zou krijgen... Lees meer
Klacht van Richard Renate op 04 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb enkele weken geleden een broek (jeans) gekocht bij de Zara Apeldoorn. Deze heb ik misschien 4x gedragen en er zit een scheur op de billen exact langs het sticksel van de achter (kont)broekzak. Wat te doen? Lees meer
Klacht van Bramsky123 op 31 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had op 22 oktober 2021 een trui besteld(ordernummer: 52668275146) in de winkel, waarvan de maat op dat moment niet op voorraad was. Het aanwezige personeel wees me erop dat ze deze trui voor mij konden bestellen, dan kon... Lees meer
Klacht van Paulo esco op 30 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Waarom is mijn bestelling in behandeling sinds 10 dagen? Het is waarschijnlijk een beetje te lang? Blijkbaar is de bezorgdatum voor morgen (30.12). Uw winkels zijn gesloten, dus het heeft minder werk. Waarom duurt het dan zo lang om mijn bestelling te verwerken? Lees meer
Klacht van Teeth op 27 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb bij de Zara een blazer besteld. Ik open mijn pakket en zie dat ie gescheurd is en de label hangt niet waar het hoort. Dus het is al retour geweest. Zara wil dat ik het artikel terug stuur.... Lees meer
Klacht van Shirlyr op 20 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
25 september is mijn retour geaccepteerd door Zara, tenminste daar heb ik bericht van gekregen. Tot op heden dus bijna 3 MAANDEN heb ik nog geen geld terug gezien. Gaat hier om €110,-. Wekelijks bel of chat ik met Zara,... Lees meer
Klacht van LBDJ op 18 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een aankoop gedaan tijdens Black Friday en wou zojuist ruilen voor de juiste maat. Ten eerste slaat de medewerker de order aan als retour. Ja sorry we kunnen een nieuwe aanslaan maar dan moet je deze betalen. Ja... Lees meer
Klacht van selin66 op 11 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik liep net binnen bij de ZARA (Beurs, Rotterdam) en gelijk gebaarde beveiliger dat ik een mondkapje op moest. Ik vertelde dat ik vanwege astma geen mondkapje op kan. Hij vroeg me naar mijn pasje, maar hij is niet eens... Lees meer
Klacht van Tasoes op 09 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Het valt mij op dat (bijna) in elke Zara winkel het personeel niet klantvriendelijk is en bijna allemaal anderstalig. Ik heb geen moeite met anderstaligen maar wel als je ook maar geen moeite neemt om mij te begrijpen. Daarbij sta je... Lees meer