Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hamida03 op 27 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, Ik heb op 10 januari 2021 een retour gedaan naar Zara. Ik heb slechts 5 producten gehouden en zij beweren dat ik nog meer producten behouden heb, dat klopt absoluut niet. Ik heb contact opgenomen met ze en ze... Lees meer
Klacht van BrentRiv op 27 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wij hebben vorige week een nieuwe broek gekocht bij de Zara voor onze zoontjes. Na 1x wassen laat bij beide broeken de stukken die erachter zijn gezet al los of zijn er zelfs al af waardoor de broek nu open... Lees meer
Klacht van Rb 111 op 24 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn straat naam is verwijderd door Zara waardoor me pakket. Mijn pakket kon niet opnieuw verzonden worden. Lees meer
Klacht van Froos op 21 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
2 stuks jeans gekocht bij zara, bij de achterzak is er een scheur ontstaan en ook bij de lus. Bij 2 broeken! Nog niet eens n maand oud. Heel slechte kwaliteit! Lees meer
Klacht van LauraT. op 19 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Gift card gehad maar niet gebruikt omdat ik liever niet online shop. Nu wilde ik hem gebruiken er staat 25,- op Was hij 1 maand verlopen! Nee jammer ik mocht er geen gebruik van maken. Klantenservice gebeld jammer werd er gezegd ik... Lees meer
Klacht van Elin van Zuijlen op 17 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Product betaalt en niet mee gekregen, slecht bereikbaar klantenservice, klantonvriendelijkheid en niet begrijpend Lees meer
Klacht van Breukstraat op 16 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Me dochter koopt voor de 2e keer een spijkerbroek die scheurt naast de naad broek is gewoon in de juiste maat niet in de wasmachine geweest kind werk hard voor der centjes en broek is 3 dagen... Lees meer
Klacht van Frat op 15 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een aantal weken geleden een broek gekocht. Na het wassen is deze broek enorm vervaagd qua kleur waardoor ik hem niet meer kan dragen. Toen ik met de broek retour ging naar de winkel gaven zij mij aan... Lees meer
Klacht van rashudy op 11 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
2 tassen besteld waarvan maar 1 ontvangen. Werd net gebeld dat ze een onderzoek hebben gedaan en de magazijn geeft aan dat beide tassen zijn verstuurd. Nu moet ik €40 betalen voor een tas wat ik niet heb ontvangen! Lees meer
Klacht van Sertan Yildiz op 07 februari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wij hebben in November 2021 2 jassen gekocht voor ons zoontje en dochtertje. Mijn vrouw heeft beide jassen van de week in de was gedaan (volgens de wasvoorschriften), volgens de label aan de binnenkant van de jassen. Eenmaal gewassen was... Lees meer