Mijn Klacht:
2 stuks jeans gekocht bij zara, bij de achterzak is er een scheur ontstaan en ook bij de lus. Bij 2 broeken! Nog niet eens n maand oud. Heel slechte kwaliteit!
Gewenste Oplossing:
Tegoedbon.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee jeans gekocht bij ZARA, waarvan bij beide broeken scheuren zijn ontstaan bij de achterzak en de lus. De klant is ontevreden over de kwaliteit, aangezien de broeken nog geen maand oud zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
