Klachten over ZARA

Beste, Ik wilde zojuist shoppen bij de Zara Hoog Catherijne in Utrecht en de floormanager melde mij dat het niet kon. Op de website adverteert Zara dat de winkel vandaag zondag 07 november geopend is tot en met 18:00 uur. Ik... Lees meer

ik heb me bestelling geanuleerd maar wacht nog steeds op me geld Lees meer

Zojuist bij mevrouw Seyma om nieuw retourlabel gevraagd voor pakket omdat dhl label niet kon scannen. Omdat het om het account van mijn zoon ging kreeg ik deze niet. Mijn zoon is voorlopig niet in staat om te bellen dus... Lees meer

Afgelopen maand 2 grote bestellingen gedaan met kinderkleding. Beide naar een post nl afleverpunt verstuurd. Omdat Zara henzelf op factuur adres zet, is het geweigerd bij het postnl afleverpunt. Ik ben na ongeveer 3 weken heen en weer bellen, wordt... Lees meer

Belachelijke service. Vaste klant bij zara. Kinderkleding is schaars in de winkel dus bestel ik vaak grote lading online om thuis te shoppen en weer retour te sturen. 2 dingen gehouden omdat het andere niet paste te groot of te... Lees meer

Ik heb een jas voor mijn kleine dochter besteld ,heb ik gekregen en binnen de zak van de jas was een vies zakdoek ,is echt ongelovig ,ik ben echt kwaad want is voor een kind van 17 maand ,schandaal gewoon Lees meer

Info bij de kassa over welk bedrag erop de kaart stond. Mevrouw zei niets. Engels sprekend maa4 er stond wel degelijk geld op maar kaart kreeg ik niet terug. Di was bij Zara in Zaandam. Lees meer

Binnen kant van de blazer is de voering los. Lees meer

Hallo, ik had een maand geleden 2 broeken besteld. Deze waren allebei te klein en wilde ik retourneren, maar de plakbon zat er niet bij (ik weet niet of dit de bedoeling is of gewoon vergeten). Wel had ik de... Lees meer

Beste Zara team, Een paar weken geleden heb ik een hele leuke broek bij jullie gekocht. De donkergrijze splitbroek. Ik heb deze broek 3 keer gedragen en hij is nu al kapot. Ik heb de broek niet te klein gekocht,... Lees meer