Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Adriana Lima op 20 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee pakken netjes volgens de regels geretourneerd. Ingeleverd bij de primera. Twee x een bewijs met trac codes. Volgens Zara zijn deze niet aan gekomen. Heel vreemd Mijn gegevens staan genoteerd op de doos zelf nog extra met pen Iedere...... kan... Lees meer
Klacht van Busra Nur op 13 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vandaag mijn pakketje opgehaald, toen ik thuis kwam zag ik dat de jurk die ik heb opgehaald gescheurd is. Lees meer
Klacht van MaudyBrekelmans op 13 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
een jas gekocht, deze is 3 dagen later 20 euro goedkoper, zara kan niks betekenen?! Prijzen kunnen wijzigen, jammer dan. Nu kan ik de jas gaan retourneren, opnieuw bestellen voor 20 euro korting, terwijl ze zelf makkelijker die 20 euro... Lees meer
Klacht van Noelle99 op 09 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb iets meer dan een week geleden een jurkje van de Zara besteld, een roze jurkje met knoopjes. Nu heb ik het jurkje 1x aangehad en zitten er 3 gaten in waarvan 2 op de naad. Heel erg zonde... Lees meer
Klacht van Bozeoma op 07 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Sorry,nu moet ik ineens fatsoenlijk Nederlands gebruiken. Vertel dat eerst eens aan jullie personeel, ik vind het belachelijk dat men geen enkele moeite doet om klanten te begrijpen . Ik kwam om een cadeaukaart te halen , maar ik kon... Lees meer
Klacht van frederiquedas op 06 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
ik heb een broek bestelt bij de zara ik was een keer niet thuis dus toen heb ik een mail gekregen waarin stond dat hij bij een ophaalpunt zou worden afgeleverd daarin stond ook dat ik een mail zou krijgen... Lees meer
Klacht van Richard Renate op 04 januari 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb enkele weken geleden een broek (jeans) gekocht bij de Zara Apeldoorn. Deze heb ik misschien 4x gedragen en er zit een scheur op de billen exact langs het sticksel van de achter (kont)broekzak. Wat te doen? Lees meer
Klacht van Bramsky123 op 31 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had op 22 oktober 2021 een trui besteld(ordernummer: 52668275146) in de winkel, waarvan de maat op dat moment niet op voorraad was. Het aanwezige personeel wees me erop dat ze deze trui voor mij konden bestellen, dan kon... Lees meer
Klacht van Paulo esco op 30 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Waarom is mijn bestelling in behandeling sinds 10 dagen? Het is waarschijnlijk een beetje te lang? Blijkbaar is de bezorgdatum voor morgen (30.12). Uw winkels zijn gesloten, dus het heeft minder werk. Waarom duurt het dan zo lang om mijn bestelling te verwerken? Lees meer
Klacht van Teeth op 27 december 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb bij de Zara een blazer besteld. Ik open mijn pakket en zie dat ie gescheurd is en de label hangt niet waar het hoort. Dus het is al retour geweest. Zara wil dat ik het artikel terug stuur.... Lees meer