Klachten over ZARA

Op 2 juli een bestelling geplaatst bij ZARA. Op 22 juli retour aangemeld. Ik heb geen retourlabel ontvangen. Ik heb hier tussen 22 juli en 4 augustus 4x de ZARA geprobeerd te bellen voor de label. Ik kreeg een bandje... Lees meer

Ik heb een bestelling geretourneerd waarvan ik 1 artikel heb gehouden. Er is echter bij de verwerking van de retour een ander artikel niet verwerkt omdat ik dat artikel niet heb aangevinkt bij de retouraanvraag. 3 keer contact opgenomen met... Lees meer

Er zou een retour label in de ontvangen mails staan van de bestelling, dit was niet het geval, heb een week voor de retour periode contact opgenomen en het label zou per mail alsnog worden opgestuurd. Dit is niet gebeurd,... Lees meer

Mijn zoon had 23-07-‘22, twee korte shorts gekocht en nog meer artikelen bij de Zara , waar hij heel vaak koopt. Niet gepast. Thuis blijken de broekjes TE kort te zijn. Hij gaat er mee terug zonder bon, maar... Lees meer

De meeste kinderkleding (voor meisjes) vind ik erg leuk bij zara. Maar de laatste twee zomers valt het me op dat de kinderkleding van de meisjes bestaat uit zoveel croptops (hele korte topjes) of leuke jurkjes; maar dan kun je... Lees meer

Hi, Ik moest een pakketje ophalen in de winkel van Zara Amstelveen. Rijen in de winkel zijn niet normaal, mensen moeten 1,5 wachten om een pakket op te halen. Twee dagen stond ik om 10.00 voor de winkel in Amstelveen... Lees meer

Ik heb 5,95 extra betaald zodat mijn pakketje vandaag bezorgd zou worden en ze bezorger heeft het pakketje weer meegenomen terwijl de buren gewoon thuis waren en nu heb ik m alsnog 3 dagen laten dan had ik net zo... Lees meer

Wordt het niet eens tijd dat die uitbuiters van Zara concern eens aangepakt worden? Schandalig wat daar gebeurd. 1 jong meisje bij een kassa, terwijl er 3 kassas per counter zijn, honderden klanten laten afhandelen met ik weet niet hoeveel... Lees meer

Ik heb een jurk gekocht online bij Zara. Een patroon van blauw met wit. Bij de eerste wasbeurt liep de blauwe verf uit. Er zitten grote vlekken op de witte gedeeltes. De jurk lijkt vuil nu. Dat mag echt niet... Lees meer

Zara was in mijn beleving echt een leuke winkel met aardig personeel. Maar jeetje wat zijn ze diep gezonken! Naast de lange rijden (en maar 1 kassa open), is het personeel er niet beter op geworden. Onverstaanbaar, chagrijnig en onvriendelijk.... Lees meer