Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lena j op 07 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb hetzelfde probleem… koop al jaren met klarna bij zara en sinds een paar dagen is die optie er niet meer! Heb zara gebeld en die weten en kunnen niks en klarna hetzelfde. Erg frustrerend en had van zo’n groot... Lees meer
Klacht van Anoniem1985 op 01 september 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
In de naad gescheurd kleding, in de winkel gekocht. Nu moet ik terug naar de winkel voor te laten zien. Kan niet via mail/WhatsApp afgehandeld worden om bedrag terug te krijgen. Lees meer
Klacht van Carmen noordman op 29 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had 2 broekrokjes gekocht bij de Zara. Nadat ik deze 1 keer heb aangehad en vervolgens met de hand heb gewassen, is deze gaan rafelen. Ik ben naar de Zara terug gegaan en zij geven aan dat ik alleen... Lees meer
Klacht van Juliettevmuyden op 22 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn order niet ontvangen dus een verklaring van niet-ontvangst ingediend via de chat, zoals vermeld. Na een maand niks te horen meermaals contact op genomen om te horen dat de verklaring niet was verwerkt. Het verzoek om hem nog een... Lees meer
Klacht van ontevredenzarakoper op 22 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee verschillende dossiernummers lopen bij Zara (lees: ik heb twee verzoeken ingediend bij de zara omtrent twee verschillende orders waar fouten in zijn gemaakt met retourneringen). Ik heb één dossiernummer op 9 juli gemaakt en een tweede 11... Lees meer
Klacht van Jjprive02 op 19 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 26 juli een bestelling gedaan, en Zara heeft het op dezelfde dag geannuleerd. Waarom, weet ik niet. Toen heb ik contact opgenomen, en werd er mij verteld dat ik mijn terugbetaling binnen 2 weken krijg. €59,90 euro.... Lees meer
Klacht van Sibelt op 18 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Ik heb een mail ontvangen dat ik mijn pakket heb ontvangen terwijl deze niet binnen is. Neem contact op met klantenservice die blijven maar notities maken. Duidelijk aangegeven dat ik mijn geld terug wil.... Lees meer
Klacht van Asma_Benamari op 18 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al 7 weken bezig om mijn geld terug te krijgen van geretourneerde artikelen. De artikelen zijn in goede orde ontvangen en heb een e-mail ontvangen met de credit kosten die ik moet ontvangen. Maar ik heb geen geld... Lees meer
Klacht van Cheryll Meursing op 17 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Al een maand bezig met de klantenservice om mijn verkeerde retour verwerking op te lossen. Verschillende mensen die het allemaal beloven dat het wordt opgemaakt door het hoofdkantoor en dat is nog steeds niet gebeurd. Lees meer
Klacht van chiyang op 13 augustus 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 13juli heb ik een bestelling gedaan en voor aflevering in de winkel gekozen. Ik kreeg vervolgens een mail dat de bestelling vertraagd is, vervolgens hoor ik lange tijd niks. Op 25 juli neem ik contact op met Zara en... Lees meer