Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Janny de Leeuw op 20 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onlangs heb ik een koltrui gekocht. Na 1 keer dragen en wassen begint de trui te pillen/pluizen. Ik heb hem binnenste buiten gewassen en over de koltrui heb ik een kolbert gedragen. Heel jammer want hij zag er heel mooi uit met... Lees meer
Klacht van SalihaBouanan op 19 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedendag Ik had vorige week een jas online besteld Ik draag hem nu al een week aan En hij is helemaal gaan pluizen bij de armen en onder de oksels gedeelte Tot mijn spijt jammer ik vind het een mooie... Lees meer
Klacht van Noabuitendam op 17 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
pas jullie online voorraad aan en CHECK jullie spullen voor jullie het op sturen! Vieze vlek er in en winkel Breda heeft niks! Lees meer
Klacht van Barbara Malek Szewczyk op 16 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hommer punt neem pakiet niet omdat is te groot. Advies van klantserwice bij zara zelf retour naar de winkel.als zou ik tijd hebben dan ga ik liever winkelen dan online .maar heb ik de tijd heelas niet .als groot... Lees meer
Klacht van Debbie Tingen op 16 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Tot 2 keer toe is dezelfde broek(alleen andere kleur) gescheurd bij de kontzakken! De vorige broek werd vergoed maar bij deze word er gezegd dat het geen productie fout is, wat de fout dan wel is konden ze niet op... Lees meer
Klacht van Adila. op 09 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald met paypal. Daarna de volledige bestelling geretourneerd. In plaats van dat ik het bedrag terug kreeg is het nogmaals afgeschreven in plaats van bijgeschreven een dag na het retourneren. Daarna is het bedrag... Lees meer
Klacht van aysuakin op 01 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zeer onprofessioneel en niet vriendelijk geholpen, geen antwoorden op mijn vraag en geen oplossing op mij vraag. Gesprek wordt gesloten zonder enig overleg. Heel jammer, ben “vast” klant en dan krijg je dit. Lees meer
Klacht van Hanneke@hbogaert op 01 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn Klarna is onverklaarbaar uit mijn betaalopties gehaald. Van alles geprobeerd telefonisch. Maar weg halen kunnen ze de betaal optie wel. Maar terugzetten kunnen ze de betaal optie niet. Klarna geeft aan dat er met mijn betalingen nooit iets mis is geweest. Lees meer
Klacht van Hanneke@hbogaert op 27 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik kan plots niet meer met Klarna betalen bij Zara. Zara zegt er niks aan te kunnen doen? Klarna geeft aan geen reden omdat ik altijd op tijd betaal? Lees meer
Klacht van ahmad22 op 26 oktober 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al enkele weken een product van Zara te retourneren, echter lukt dit niet. Ik had 4 weken geleden contact opgenomen met Zara om een afhaal afspraak te plannen. Ik had twee data opgegeven. Ik kreeg een e-mail dat... Lees meer