Mijn Klacht:
Onlangs heb ik nog 2 gift cards in mijn (vorige) portemonnee gevonden. Ik kan niet meer achterhalen van wie ik deze heb gekregen en welk nummer eraan gekoppeld is. M.a.w. kaarten zijn onmogelijk te activeren. Ik heb de klantenservice gebeld maar zij kunnen niets voor je doen, je bent dus gewoon je geld (kleding) kwijt.
Waarom is het zo moeilijk en kaart te activeren?
Gewenste Oplossing:
De kaarten zijn al betaald dus verwacht ik dat ik hier in de winkel mee kan betalen. Het is mij nooit verteld dat er een telefoonnummer aan gekoppeld is anders zou ik dat wel op de kaarten hebben geschreven.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
