Mijn Klacht:

Hommer punt neem pakiet niet omdat is te groot. Advies van klantserwice bij zara zelf retour naar de winkel.als zou ik tijd hebben dan ga ik liever winkelen dan online .maar heb ik de tijd heelas niet .als groot proffesionel bedrijf werwacht ik aan jullie oplossing .

Gewenste Oplossing:

Ik wil retourticken van postnl of dhl.
Anders wil ik iemand komen bij mijn huis pakket ophalen