Terug

Klacht: Pillen/pluisen van koltrui

Janny de Leeuw op 20 november 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 november 2022

Na het dragen en wassen van een koltrui van ZARA begint de trui te pillen en te pluizen, ondanks dat deze binnenstebuiten gewassen is en er een colbert overheen is gedragen. De klager, J. De Leeuw, is teleurgesteld over de kwaliteit van de trui, vooral gezien de prijs van € 25,95.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een koltrui gekocht. Na 1 keer dragen en wassen begint de trui te pillen/pluizen.
Ik heb hem binnenste buiten gewassen en over de koltrui heb ik een kolbert gedragen.
Heel jammer want hij zag er heel mooi uit met kleine knoopjes op de mouwen. Voor de prijs van € 25,95 had ik wat meer kwaliteit verwacht.

Met vriendelijke groet,
J. De Leeuw

Gewenste Oplossing:

Een financiele vergoeding of een koltrui die absoluut niet gaat pillen/pluizen. Ook niet als ik er een kolbert over draag.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janny de Leeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ZARA

Alle klachten over ZARA →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over ZARA
Zo werkt het