Klacht: Kwaliteit product

Geen_gebruikersnaam_aub op 18 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 december 2022

Een klant heeft een jas aangeschaft bij ZARA en deze slechts één keer gedragen. Na dat korte gebruik vertoont de jas aanzienlijke slijtage, wat de klant teleurstelt. Een foto van de jas is als bewijs bijgevoegd.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een jas gekocht bij de Zara. Ik heb de jas letterlijk 1 keer aangehad (gisteren) en de jas ziet er zo slecht uit. Ik heb een foto gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geen_gebruikersnaam_aub
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM