Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een jas gekocht bij de Zara. Ik heb de jas letterlijk 1 keer aangehad (gisteren) en de jas ziet er zo slecht uit. Ik heb een foto gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Kwaliteit product
Geen_gebruikersnaam_aub op 18 december 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jas gekocht bij ZARA en heeft deze slechts één keer gedragen. Na dat ene gebruik vertoont de jas al aanzienlijke kwaliteitsproblemen, wat de klant teleurgesteld heeft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
