Mijn Klacht:
Ik had een top met pailletjes gekocht voor 50 € voor een speciale gelegenheid. Na 1 keer gedragen te hebben lieten de draadjes op verschillende plaatsen los en vielen de pailletjes eraf. Ik ben terug gegaan naar de Zara in Rotterdam met de bon en het topje. Maar ik kreeg geen geld terug of een tegoedbon of een nieuwe top, omdat er niemand nog terug is geweest met een klacht over de top. Ik vind de kwaliteit prijs verhouding onder de maat. En de reden die zij aandragen vind ik echt totaal nergens op slaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld retour krijg of een tegoedbon...
